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阿里巴巴公司人才流失的成因分析与对策研究

摘要

随着社会经济的不断发展，企业人员的管理也渐渐的从人事劳资管理转化成为对人才的

重视和培养，以及以人为本的资源管理阶段，从而表现出战略性的人才管理阶段的发展态势。

随着信息技术的飞速发展，我国的互联网企业也大量出现，互联网企业的快速发展使得企业

加大了对于人才的需求。但是因为互联网企业人力资源管理的落后，使得人力资源出现大量

流失的情况。

本文通过定量调查、定性分析等方式对阿里巴巴公司的人员招聘、培训、绩效考核、薪

酬管理、激励措施等人力资源管理问题进行调研分析，认为阿里巴巴公司在人力资源管理方

面处于传统人事管理阶段，人力资源管理的目标不清，各种管理手段效果不佳，尤其是绩效

和薪酬管理上的不完善，使得人才流失现象日趋严重，要解决这一问题，不仅要提高认识，

而且要不断完善人力资源管理体系，在员工激励以及企业文化建设等方面做出相应改善。

本文首先给出了论题的国内外的研究现状和论文本身的意义，以及相关的理论概述。并

讨论了关于阿里巴巴公司的管理制度以及公司文化，从而了解阿里巴巴公司人力管理的运行

模式，从中找出问题并提出解决性方案。论文的研究在一定程度上推进了人力资源管理和企

业管理的结合，探索了二者结合的有效模式。

关键词：互联网；人才流失；绩效管理；薪酬管理

II

。

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CausesandCountermeasuresbasedAlibabaBrainDrain

Abstract

Withthecontinuousdevelopmentofsocialeconomy,enterprisemanagementpersonnelhas

graduallytransformedfromalabormanagementpersonnelbecomeimportanceoftalentandtraining,

aswellaspeople-orientedresourcemanagementphase,whichshowsthedevelopmenttrendof

strategictalentmanagementphase.Withtherapiddevelopmentofinformationtechnology,Chinas

Internetcompanieshaveappearedinlargenumbers,therapiddevelopmentofInternetbusiness

allowscompaniestoincreasethedemandfortalent.ButbecausetheInternetbehindhumanresource

management,humanresourcesmakethesituationappearhugeloss.

Throughquantitativesurveys,qualitativeanalysisandothermethodsofAlibabasstaff

recruitment,training,performanceappraisal,compensationmanagement,incentivesandother

humanresourcemanagementissuesforresearchanalysis,thatAlibabaisinthetraditional

personnelmanagementstageinhumanresourcemanagementthegoalofhumanresourcemanagement

isu