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涉外礼仪十二项原则
礼仪是社会成员之间相互尊重、彼此友好的表示,这也是一种德,是一个
人的公共道德修养在社会活动中的体现。更多的涉外礼仪知识尽在礼仪频道,
欢迎大家访问。网站内容时时更新,欢迎大家时刻关注。
一、维护形象
在国际交往之中,人们普遍对交往对象的个人形象备加关注,并且都十分
重视遵照规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象。个人形象在国际交
往中之所以深受人们的重视,主要是基于下列五个方面的原因。首先,每一个
人的个人形象,都真实地体现着他的个人教养和品位。其次,每一个人的个人
形象,都客观地反映了他个人的精神风貌与生活态度。
第三,每一个人的个人形象,都如实地展现了他对待交往对象所重视的程
度。
第四,每一个人的个人形象,都是其所在单位的整体形象的有机组成部
分。当人们不知道某一个人的归属时,他个人形象方面所存在的缺陷,顶多会
被视为个人方面存在着某些问题。但是,当人们确知他属于某一单位,甚至代
表着某一单位时,则往往将其个人形象与所在单位的形象等量齐观。最后,每
一个人的个人形象,在国际交往中还往往代表着其所属国家,所属民族的形
象。
基于以上原因,在涉外交往中,每个人都必须时时刻刻注意维护自身形
象,特别是要注意维护自己在正式场合留给初次见面的外国友人的第一印象。
个人形象在构成上主要包括六个方面。它们亦称个人形象六要素。
第一、是仪容。仪容,是指一个人个人形体的基本外观。
第二、是表情。表情,通常主要是一个人的面部表情。
第三、是举止。举止,指的是人们的肢体动作。
第四、是服饰。服饰,是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。
第五、是谈吐。谈吐,即一个人的言谈话语。
第六、是待人接物。所谓待人接物,具体是指与他人相处时的表现,亦即
为人处世的态度。
二、不卑不亢
不卑不亢,是涉外礼仪的一项基本原则。它的主要要求是:每一个人在参
与国际交往时,都必须意识到自己在外国人的眼里,是代表着自己的国家,代
表着自己的民族,代表着自己的所在单位的。因此,其言行应当从容得体,堂
堂正正。在外国人面前既不应该表现得畏惧自卑,低三下四,也不应该表现得
自大狂傲,放肆嚣张。
领导指出:涉外人员必须“能在变化多端的形势中判明方向,在错综复杂
的斗争中站稳立场,再大的风流中也能顶住,在各种环境中都严守纪律,在任
何情况下都忠于祖国,维护国家利益和尊严,体现中国人民的气概”。他们的
这些具体要求,应当成为我国一切涉外人员的行为准则。
三、求同存异
第一、应当如何对待中外礼仪与习俗的差异性?
第二、在国际交往中,到底应当遵守何种礼仪为好?
首先,对于中外礼仪与习俗的差异性,是应当予以承认的。
再者,在涉外交往中,对于类似的差异性,尤其是我国与交往对象所在国
之间的礼仪与习俗的差异性,重要的是要了解,而不是要评判是非,鉴定优
劣。
在国际交往中,究竟遵守哪一种礼仪为好呢?一般而论,目前大体有三种主
要的可行方法。
其一,是“以我为主”。所谓“以我为主”即在涉外交往中,依旧基本上
采用本国礼仪。
其二,是“兼及他方”。所谓“兼及他方”,即中涉外交往中基本下采用
本国礼仪的同时,适当地采用一些交往对象所在国现行的礼仪。
其三,则是求同存异。所谓“求同存异”是指在涉外交往中为了减少麻
烦,避免误会,最为可行的做法,是既对交往对象所在国的礼仪与习俗有所了
解并予以尊重,更要对于国际上所通行的礼仪惯例认真地加以遵守。
四、入乡随俗
“入乡随俗”,是涉外礼仪的基本原则之一,它的含意主要是:在涉外交
往中,要真正做到尊重交往对象,首先就必须尊重对方所独有的风俗习惯。之
所以必须认真遵守入乡随俗原则,主要是出于以下两面的原因。
原因之一,是国为世界上的各个国家、各个地区、各个民族,在其历史发
展的具体进程中,形成各自的宗教、语言、文化、风俗和习惯,并且存在着不
同程度的差异。这种十里不同风,百里不俗的局面,是不以人的主观意志为
转移的,也是世间任何人都难以强求统一的。
原因之二,是因为在涉外交往中注
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