冰洗 促销活动方案.pptx

冰洗促销活动方案

目的市场背景3.15活动SWOT分析服务口碑服务架构消费分析主题关键市场策略组合联合促销方案配合空调线简要方案预算3.15促销活动初案目录

目的利用3.15消费者权益日这一特殊节日的销售特点，结合我公司国际服务营销模式推广的优势，在其前后公众效应显著的一段时间，进行一系列有针对性的推广活动。达到突显国际服务品质，从产品质量到售后服务及意识形式等各方面都从消费者切身实际利益出发，较好地促进了销量提升，抢占市场份额。同也树立了良好的品牌形象。

市场背景在以往的3/15促销活动中，ELECTROLUX从产品质量到售后服务及意识形式等各方面都从消费者切身实际利益出发，较好地促进了销量提升，同时也树立了良好的品牌形象。2002年，面对更为严峻的市场环境，更高的销售目标，我们必须在强化原有优势的基础上进行创新，在促销中充分突显品牌个性。

服务口碑伊莱克斯尊崇级保养师服务形式：伊莱克斯全球流动保养中心全球服务万里行伊莱克斯冰洗VIP会员级用户终身享受可选私人保养师服务三年保修每年享受预约回访一次伊莱克斯冰箱普通级用户享受终身私人保养师服务三年保修预约回访伊莱克斯洗衣机普通级用户享受终身私人保养师服务三年保修预约回访

服务架构全球服务万里行尊崇级VIP私人保养师服务高端产品普通级用户预约保养师回访中低端产品全球流动保养中心

主题关键利益属性物理属性对产品功能与服务标准进行诉求物质利益、实际利益诉求产品与服务能给目标消费者带来的附加利益用户需求目标对象的生活品味和价值趋向决定了对品牌与服务的选择，所以要取得其心理认同和共鸣

市场策略组合3.15营销活动组合：主题活动：智慧本色凝聚此刻百事联合促销用户回访服务营销：售场活动（赠品、游戏）全球流动保养中心E-FAMILY路展公关-全球服务万里行媒介支持

方案——策略产品策略：利用VIP用户服务体系推出高端产品组合借助新品感温洗衣机上市之势，以及为了做好为电子魅力冰箱与遥控冰箱和离子洗衣机新产品的宣传推广作好铺垫，带动全系列产品的销售并有效提升整体产品单价和利润；促销策略：通过主题活动在各重点销售地区的开展在此次3/15期间利用我们的活动将服务品牌意识树立从而在销售上作为新的利益增长点；利用回访加强口碑效应；

方案——策略品牌策略：通过对国际性、创新性的产品服务宣传来突出伊莱克斯为满足消费者需求而不断创新”的国际家电品牌形象，迅速提升销售的同时深化品牌服务概念公关策略：通过一系列的商场小区活动，以及流动保养中心在全国各城市之间的流动展示服务活动，来达成此次公关活动的基本策略要点；

方案——执行全球流动保养中心（MOBILEE-FAMILY）展演功能：保养师流动服务中心、形象展示、全系列产品演示、服务咨询旗舰店、现场活动、舞台主体背景、动感影院、户外车身广告、展览配套设施（游戏设施或其他产品线的大型现场活动设施）

方案——售场活动售场活动：活动名称：智慧挡不住新鲜蹦出来活动地点：各类售场与户外活动、以及小区推广活动活动规则：每位购买伊莱克斯任一型号产品，即可获得一次有奖游戏机会；活动物品：伊莱克斯---蹦蹦乐物品说明：（1.2×1.5米）3列5行共15方块，参加者进行3选1的双脚踩蹦，每次启动后每行有2个方块踩中可以亮灯，并响起伊莱克斯LOGO广告音乐；每次重新启动开关，则亮灯的顺序与排列不同，以增加游戏的可玩性与公正性；游戏规则：如5行5个方块全部踩中亮灯则有一定奖励；如在5行中有踩中不亮的则淘汰出局；游戏奖品：冰箱保鲜膜

联合促销方案——主题活动主题：智慧挡不住，新鲜蹦出来——3/15伊莱克斯、百事可乐特别行动活动时间：2002年3月1日-2002年3月28日（4周）活动区域：武汉、福建省、辽宁省、吉林省、黑龙江省活动形式：联合促销促销产品：伊莱克斯全系列冰箱和洗衣机

联合促销方案——策略产品策略：以伊莱克斯“智灵”新款上市和百事“美年达”6种果味饮料上市推广的良好结合，通过活动树立品牌形象来进一步提升主打智系列产品的销量并减少低端系列的销售占比，从而提升冰箱整体产品平均单价和利润；品牌策略：品牌联合，通过双方的品牌优势和联合投入的宣传炒作，将两大品牌的国际性、创新性、人性化加以突出，为冰箱旺季销售做好品牌提升的准备；服务策略：通过进一步强化伊莱克斯独特的私人家电保养师概念与伊莱克斯流动保养中心的进一步推广；以树立伊莱克斯国际服务标准的形象；渠道策略：利用双方不同的产品与销售渠道来达到拓展渠道传播的目的，以获得提高活动认知率的目的；

联合促销方案——回访B）回访活动：回访人员：私人家电保养师（PR配合）