社区服务站工作总结(真题3篇) .pdfVIP

社区服务站工作总结（通用3篇）

社区服务站工作总结

社区服务站工作总结篇1

在社区服务站工作已经将近半年了。今天是元月一日，也就

是新年的第一天。回首刚刚过去的半年，感触颇深。半年多的锻

炼使自己的思想更加成熟，工作上也取得些成绩。但这些成绩的

取得与民政服务中心正确领导分不开，与海梅院长指导关怀分不

开，与全体同事和志愿者的辛勤努力分不开，在此向大家表示衷

心的感谢u下面谈一下我半年来的工作总结。

一、转变观念爱岗敬业

当我刚来到社区服务站工作时，我感到一种前所未有的压力。

这压力一方面来自单位领导对我的信任，另一方面来自我自身经

验的不足。但是，我还是充满信心来到工作岗位上，我想我首先

要增强自己的责任意识。这是做好单位领导交给我的重任、做好

居家养老服务工作的首要前提。

其次，社区养老便民服务工作对于我来说是一个全新的工作，

这就要求我不断加强自身学习，期间我学习了暖心服务站服务宗

旨和工作人员行为规范，学习了暖心服务站岗位职责和工作制度，

熟悉了养老便民服务内容和服务项目，摸清了暖心站辖区服务对

象，掌握辖区服务需求;利用暖心站办公场地，本着便“民利民”的

原则，结合社区老人特点，向老人灌输健康理念，加强心理健康

疏导，引导培养社区老人积极向上的人生观;组织社区妇女搞文

艺活动，积极为本社区居民提供各类便民服务;组织志愿者参加

社区志愿服务活动。通过近一年的努力，我的工作赢得了社区老

人们的交口称赞。

二、努力学习开拓创新

在很短的时间内，我通过调查、摸底，初步掌握了社区老人

的第一手材料，通过展板、公告栏等平台，大力宣传党和政府对

社区居民的服务政策;在平时的文艺活动中，不失时机地向居民

介绍暖心服务站的工作职责和服务项目。现在，社区内清洁工、

热心居民经常来服务站做志愿服务。小区居民更是把救助站当作

自己的娘家。电灯不亮了，下水道堵塞，健康咨询，老人疾病困

扰等都经常打电话或直接到服务站找我帮助解决。

三、规范服务优质高效

现在，当您走进观澜城社区服务站这30平方米的工作场地

时，一眼就能看到墙上挂有《工作职责》、《服务项目》和《工作

要求》的牌子;能看到我们配置和新添置的复印机、电话、空调、

足疗机等用品;为体现养老便民“”的理念，真正做到人性化服务，

我们配置了书架，让社区居民了解健康、保健、医疗方面的知识;

我们还专门为社区居民准备了电脑音响，供社区居民搞舞蹈唱歌

活动。目前，我们设立了社区服务站志愿者台帐，已经实现志愿

者结对帮扶扶信息共享，相互之间都能及时准确地掌握帮扶情况

和动态管理信息。

总之，养老便民服务工作永无止境，我将一如既往地立足本

职，努力学习，提高服务水平，不断钻研业务知识，扎实工作，

勇于创新，全心全意地服务于社区居民。

社区服务站工作总结篇2

为了全面贯彻落实科学发展观，提升社区便民惠民服务中心

服务水平，强化基层组织服务能力。我社区秉着便民利民，以方

便群众办事为目的，因地制宜,从实际出发，整合各类资源，促进

基层公共服务、社会管理能力的提高，充分发挥党组织的作用，

更好地满足群众需求。为群众提供优质、便捷的服务。

社区一方面设立便民服务代办点，负责人由社区主要负责人

兼任,具体负责便民服务代办点的日常管理、监督考核和统筹协

调工作。

另一方面，我社区根据实际情况和社区居民群众的意愿需求，

积极创造具有本社区特色的社区党建模式，创建特色党建，服务

广大居民。以党建工作为龙头，以服务群众为中心，以群众满意

为标准，改革社区的各种管理，完善社区的服务功能。抓文化建

设和体育建设。以创建文化型社区为目标，文化促和谐，促进党

群干群关系，以文化活动为载体，通过各类活动拉近了党员和群

众的关系。

同时通过开展志愿服务、服务承诺、党员结对帮扶、党员维

护稳定、化解矛盾等活动，引导基层党组织和党员践行宗旨、无

私奉献，积极服务社区居民，推进科学和谐发展，达到创先争优

活动目的。

针对辖区内的低保家庭，一方面，我们社区节假日慰问低保

家庭，另一方面我们在社区治安巡逻、计划生育、公益性劳动及

文化宣传等方面设立公益性岗位，选择低保人员参与社区工作，

使他们在社区建设中起到积极的作用。平时，社区工作人员会定

期走访低保家庭，了解他们的实际困难及需求，随时掌握他们的

收入变化，确保及时增、减、停