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创业项目调研报告

（二）调研目的：随着互联网的飞速发展，网上购物正以越

来越强的力度冲击着各国的消费群体。作为大学生的我们更是不

可忽视的网购的庞大群体。通过本次的调查了解大学生网购的基

本情况，并了解对于网购二手货的看法，从而便于我们的项目更

好的开展。

调研方法：采用问卷调查方法调查（抽样调查）调研对

象：哈尔滨市学府路附近的部分高校（如：黑龙江大学、哈尔滨

理工大学、哈尔滨学院等高校）调研时间：20__年10月7号

~17号（三）调研内容1.市场环境调查（政策\\\\法律\\\\

经济\\\\行业）：社会有产品需求，我们的货品价格低廉，一般

大众均能接受，政府也大力支持大学生自主创业，这种新兴行业

也十分受大众喜爱。

2.市场需求：中国人都拥有着强烈的购买欲望，但自身的购

买力并不能满足他们无穷无尽的购买欲，所以二手货就会占有一

定的市场，而网购二手货更是省钱又省力。而且消费者购买二手

货还有另外一个好处，那就是环保，这是给予货物第二次生命。

3.竞争者分析^p^p及自身定位：竞争者主要是其他

出售小饰品、生活用品的网购店铺以及实体的店铺。自身定位，

我们把货品售出的价格定位在10元以下，用以吸引更多的顾客。

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4.销售策略：可以在售出货物时，同时附带赠送些小礼品；

或在一些较大的节日对货物进行打折或是大减价的活动来对货物

进行促销；或是购买的货品满一定的钱数可以打更低的折或

是赠送其他货物。

（四）市场调研分析^p^p与结论：根据环境分析^p

^p提出市场定位\\\\顾客细分\\\\销售策略\\\\竞争优势

\\\\广告宣传策略市场定位：本企业与其他企业严格区别开

来，使顾客明显的感觉到差别，在顾客心目中占有特殊地位。

顾客细分：将客户通过不同的指标进行细分,识别最能获利的

客户群,确定核心目标客户市场,分析^p^p不同客户群体

的特征和需求,实施不同的策略,为目标客户提供一对一的个性

化的服务。

销售策略：利用网络和实体店相结合进行销售、利用网络给

人们提供物品的展示。

竞争优势：经过网络宣传，方便大家更好的了解产品的现

状。

广告宣传策略：给人以耳目一新并最终一炮打响，对先声夺

人并立稳脚跟有着至关重要的影响。如果广告未打响，将对以后

各项的开展会造成相当的被动。

解决方案可以从毕业生手中以低价买入书籍、饰品、文

体用品等，在网上以低价售出，并通过顾客的好评逐步吸引更多

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的客户。放在网上的图片要实拍不经过太多处理。顾客在付款时

注意安全，有防患意识。

大学生网上购物调查问卷同学您好！为了了解大学生对

二手物品需求与处理态度，我们需要向您展开一次有关二手物品

市场的调查，如果您能抽出宝贵时间填写这份问卷，我们将不胜

感激。

您的性别：

□男□女年级：

□大一□大二□大三□大四1.您是否听说或接触过网上

购物？说明：如果您选择“a”或者“b”选项，请只回答第

2、3、14题a从来没听说过b听说过但没有接触过c偶尔

在网上购买物品d经常在网上购买物品2.您没有网购经历的

原因是什么？a网购流程太复杂b网购不安全c其他3.如果您

没有网购经历，那么您接下来会考虑尝试网购吗？a会b可能会

c不会4.您经常登陆哪个购物网站？a淘宝b易趣c拍拍d

当当e其他5.你选择网上购物的理由是？a节省时间、节约费