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卫生间管理条例

一、目的

为营造清洁、卫生、舒适的卫生间使用环境，加强卫生间的规范管理，特制定本管理条例。

二、适用范围

本条例适用于[具体场所名称，如办公楼、商场、学校等]内所有卫生间的使用及管理。

三、使用规定

（一）文明使用

1.倡导文明如厕，使用完卫生间后应及时冲水，保持便器清洁，避免出现异味及残留污渍影响后续使用者。

2.爱护卫生间内的公共设施，如洗手盆、水龙头、烘手机、卫生纸架等，禁止故意损坏、敲打、拆卸设施设备，若发现设施损坏应及时向相关管理部门报告。

3.保持卫生间地面整洁，避免随意丢弃纸巾、杂物等，吐痰应吐入指定的卫生器具内，严禁在地面、墙壁等各处随意吐痰。

（二）有序使用

1.在使用高峰期，应遵循先来后到的顺序排队等候，避免拥挤、插队等不文明行为，共同维护良好的使用秩序。

2.按照卫生间的功能分区合理使用相应设施，如区分男女卫生间、无障碍卫生间等，非特殊情况不得随意占用非对应性别的卫生间或无障碍卫生间。

（三）节约用水用电

1.洗手后应及时关闭水龙头，合理控制水流大小，避免水资源浪费，发现水龙头等出现漏水情况应立即告知管理人员以便及时维修。

2.离开卫生间时，确保照明设备及烘手机等用电设施处于关闭状态（若为自动感应设备则无需手动操作），以节约用电。

四、卫生清洁规定

（一）日常清洁频次

1.卫生间应安排专人进行定时清洁，在正常工作日（或营业期间），至少每[X]小时进行一次全面清洁，包括擦拭便器、洗手盆、镜子、台面，清扫地面，补充卫生纸、洗手液等清洁用品。

2.每天营业结束后（或下班后），需对卫生间进行深度清洁，对卫生间的各个角落、隐蔽部位进行彻底清扫、消毒，确保卫生间环境干净整洁、无异味。

（二）清洁标准

1.便器内外应光亮洁净，无污渍、无异味，下水通畅。

2.洗手盆、台面应无水渍、污渍、杂物，水龙头等金属部件应保持光亮，无锈迹。

3.镜子应清晰明亮，无水印、污迹，能清晰映照出人像。

4.地面应干净干爽，无纸屑、毛发、积水等，墙角、墙边等边缘地带同样要保持清洁。

5.卫生间内的垃圾桶应及时清理，垃圾容量不得超过垃圾桶的[X]分之[X]，垃圾清理后需更换新的垃圾袋，垃圾桶表面也要擦拭干净，保持整洁。

（三）清洁用品管理

1.清洁人员应妥善保管清洁用品，如消毒剂、清洁剂、扫帚、拖把等，使用完毕后放置在指定的存放区域，摆放整齐有序，避免影响卫生间整体美观及正常使用。

2.定期对清洁用品进行盘点、补充，确保有足够的清洁用品可供日常清洁使用，同时要注意清洁用品的保质期，及时更换过期产品。

五、设施维护与维修

1.卫生间的设施设备应定期进行检查维护，管理部门需制定详细的设施设备维护计划，明确检查周期和责任人。

2.一旦发现设施设备出现故障，如水龙头漏水、便器堵塞、照明设备损坏等情况，使用者有义务及时向管理部门反馈，管理部门接到反馈后应尽快安排维修人员进行维修，确保卫生间设施设备能正常使用。

3.在设施设备维修期间，如需暂停使用部分卫生间区域，应设置明显的警示标识，引导使用者前往其他可用卫生间，同时尽量缩短维修时间，减少对使用者的不便。

六、监督与处罚

1.设立监督机制，管理部门可通过定期巡查、随机抽查以及接受使用者举报等方式对卫生间的使用及管理情况进行监督检查。

2.对于违反本管理条例的行为，视情节轻重给予相应处罚，如初次违反且情节较轻的，予以口头警告；多次违反或造成较严重后果（如故意损坏设施设备、严重影响环境卫生等）的，按照设施设备维修成本或清洁费用的一定比例进行罚款，并可在一定范围内通报批评；构成违法行为的，将依法追究相关法律责任。

七、附则

1.本管理条例自发布之日起生效实施，如有未尽事宜，由[管理部门名称]负责解释和修订。

2.鼓励全体使用者积极配合卫生间的管理工作，共同维护良好的卫生间环境，如有任何关于卫生间管理的建议或意见，可向[指定反馈渠道，如管理部门办公室、意见箱、电子邮箱等]进行反馈。