全国满意度调查.docx

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全国满意度调查

一、调查目的

本次“全国满意度调查”旨在全面了解和评估我国民众对于各项公共服务的满意度,包括但不限于教育、医疗、交通、居住环境、社会保障等方面。通过深入调查,收集广泛的数据信息,分析当前服务中的优点与不足,为政府相关部门提供决策依据,进一步优化服务,提升民众的生活质量。

二、调查方式

调查将采用以下方式进行:

1.问卷调查:设计具有针对性的问卷,通过线上(如社交媒体、官方网站等)和线下(如社区、学校、企事业单位等)渠道发放,广泛收集民众的意见和建议。

2.深度访谈:针对特定群体,如政府部门负责人、服务行业从业者、普通民众等,进行一对一访谈,了解他们对各项公共服务的满意度及改

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