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品牌产品售后服务合同书6篇
篇1
甲方(客户):_________
乙方(服务提供商):_________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方所需品牌产品售后服务事宜,达成如下协议:
一、合同标的
1.甲方购买的品牌产品名称、型号、数量及价格:_________。
2.乙方提供的售后服务内容:_________。
二、合同期限
1.本合同自双方签字或盖章之日起生效,有效期为______年。
2.甲方在合同有效期内享有乙方提供的售后服务。
三、服务内容
1.乙方负责为甲方提供产品安装、调试及培训服务。
2.乙方提供______小时电话技术支持,______小时现场维修服务。
3.乙方负责保修期内的产品维修,包括因质量问题导致的维修费用。
4.乙方提供保修期外的有偿维修服务,具体费用按乙方收费标准执行。
5.乙方在接到甲方报修通知后,应在______工作日内到达现场进行维修。
6.乙方在服务过程中应遵守相关法律法规,不得侵犯甲方的合法权益。
四、费用及支付方式
1.甲方应支付乙方的售后服务费用,具体费用及支付方式如下:_________。
2.甲方应在合同签订后______个工作日内支付合同总金额的______%作为预付款,剩余款项在验收合格后支付。
3.乙方在收到款项后,应开具合法有效的发票给甲方。
五、验收与保修
1.甲方在验收时,应按照合同约定的标准进行验收。
2.乙方提供的服务应符合质量标准和要求,如存在质量问题,甲方有权要求乙方重新提供服务或赔偿损失。
3.保修期为合同签订之日起______个月,保修期内如因质量问题导致的维修费用由乙方承担。
4.保修期结束后,乙方提供有偿维修服务,具体费用按乙方收费标准执行。
六、违约责任
1.甲方如未按照合同约定支付款项,应自逾期之日起每日向乙方支付合同总金额______%的违约金。
2.乙方如未按照合同约定提供服务,应自逾期之日起每日向甲方支付合同总金额______%的违约金。
3.因不可抗力导致双方无法履行合同的,双方均不承担违约责任。
七、争议解决方式
1.本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
2.在争议解决期间,双方应继续履行合同中未涉及争议的其他部分。
八、其他约定事项
1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。具有同等法律效力。未尽事宜,可签订补充协议进行约定。补充协议与本合同具有同等法律效力。
2.本合同自双方签字或盖章之日起生效。合同有效期届满后,如双方继续合作,可续签合同。
篇2
甲方(以下简称“甲方”):[公司名称]
乙方(以下简称“乙方”):[公司名称]
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲、乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就甲方提供品牌产品售后服务相关事宜达成如下协议:
一、售后服务范围
1.甲方提供的品牌产品包括:[产品名称和型号]等。
2.乙方享有甲方提供的售后服务,包括产品安装、调试、维修、保养等。
二、售后服务期限
1.甲方提供的售后服务期限为[具体年限]。自产品购买之日起至保修期满止。
2.在保修期内,甲方对产品的质量问题负责,并承担相关维修费用。保修期结束后,甲方提供有偿维修服务。
三、售后服务内容
1.安装服务:甲方在合同签订后[具体天数]内,负责将产品安装到指定地点,并调试至正常运行状态。
2.调试服务:甲方在安装完成后,对产品进行调试,确保产品符合使用要求。
3.维修服务:在保修期内,甲方对产品的质量问题负责,并提供上门维修服务。保修期结束后,甲方提供有偿维修服务。
4.保养服务:甲方每年定期对产品进行保养,确保产品处于良好状态。保养服务包括清洁、润滑、调整等。
5.其他服务:根据乙方的需求,甲方还提供其他增值服务,如产品升级、技术咨询等。
四、售后服务费用及支付方式
1.安装服务费用为人民币[具体金额],乙方需在合同签订后[具体天数]内支付该费用。支付方式:[具体支付方式]。
2.调试服务费用为人民币[具体金额],乙方需在安装调试完成后支付该费用。支付方式:[具体支付方式]。
3.维修服务费用根据产品故障情况而定,乙方需在维修完成后支付维修费用。支付方式:[具体支付方式]
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