物业服务招标文件的模板.docx

物业服务招标文件的模板

合同编号：__________

甲方（委托方）：__________

乙方（受托方）：__________

一、服务内容

1.1乙方承担甲方的物业管理服务，包括住宅小区、商业综合体、办公楼等物业项目的综合管理服务。

1.2乙方根据甲方提供的物业项目情况，制定详细的物业服务方案，包括但不限于物业安全管理、设施设备维护、环境卫生保洁、绿化养护、客户服务等。

1.3乙方应按照甲方的要求和国家相关法律法规，确保物业服务项目的正常运行，保证甲方及业主的合法权益。

二、服务期限

2.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年。

2.2合同期满前，双方如需续签，应提前____个月协商达成一致，并签订书面续约合同。

三、服务质量

3.1乙方应按照国家相关法律法规和行业标准，提供符合甲方要求的物业服务。

3.2乙方应建立健全物业服务管理制度，不断提高物业服务质量。

3.3乙方应定期对物业服务项目进行自查，确保各项服务达到约定的标准。

四、服务费用

4.1乙方向甲方提供的物业服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。

4.2乙方应按照甲方提供的物业项目实际情况，合理配置服务人员，确保服务费用的合理性。

4.3乙方应于每月____日前向甲方提交上月物业服务费用明细，接受甲方监督。

五、违约责任

5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。

5.2乙方未按照约定提供物业服务，甲方有权要求乙方在规定时间内整改，并按照实际损失向乙方追偿。

六、争议解决

6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

6.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________

代表（签名）：__________代表（签名）：__________

签订日期：__________签订日期：__________

一、附件列表：

1.甲方营业执照复印件

2.乙方营业执照复印件

3.物业项目情况说明书

4.物业服务方案

5.物业服务质量标准

6.物业服务费用明细表

7.物业服务合同续约协议

8.违约金计算公式

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定提供物业服务，或服务质量未达到约定的标准。

2.乙方未按照约定时间提交物业服务费用明细。

3.乙方未按照约定整改，或整改未达到预期效果。

4.甲方未按照约定支付服务费用。

5.甲方未按照约定提供物业项目情况说明书。

6.双方未按照约定协商解决争议。

三、法律名词及解释：

1.物业管理：指物业服务提供商按照合同约定，为物业项目提供安全、卫生、绿化、设备维护等综合性服务。

2.物业服务合同：指物业服务提供商与物业项目所有人或管理者之间，就物业服务内容、服务期限、服务质量、服务费用等事项达成的协议。

3.违约金：指违约方按照合同约定或法律规定，向守约方支付的赔偿金。

4.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式予以解决。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.服务费用争议：如乙方提供的服务未达到约定标准，甲方有权要求乙方整改，并要求乙方退还部分服务费用。

2.服务质量争议：如甲方对乙方提供的服务质量不满，可要求乙方在规定时间内进行整改，如整改未达到预期效果，甲方有权终止合同。

3.人员配置争议：如乙方未按照约定配置服务人员，甲方有权要求乙方在规定时间内整改，并按照实际损失向乙方追偿。

4.合同续约争议：如双方在合同期满前未能达成续约协议，甲方有权终止合同，并寻求其他物业服务提供商。

五、所有应用场景：

1.住宅小区物业管理

2.商业综合体物业管理

3.办公楼物业管理

4.公共设施物业管理

5.旅游景区物业管理

6.其他需要物业服务的场景