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辅导员工作的四心和四个结合

一名优秀的辅导员要具备“四心”，即要有爱心、细心、耐心、责任心。

（1）爱心辅导员要热爱自己的学生，关心他们的生活，经常找学生谈心，

掌握学生的思想动态。对学生要做到以理服人，以情感人，培养学生自立能力和

自强意识，达到“润物细无声”的效果，做到既有情感中的教育，更有教育中的

情感。辅导员要用爱心去开启学生心灵的窗户，真心对待学生，把精力放在学生

身上。无论哪一类的学生都需要辅导员的关爱。爱与尊重是沟通学生心灵的基本

方式。

（2）细心现今的学生多为独生子女，大多是娇生惯养，没有经历过多少

挫折，进入大学后或多或少会遇到一些问题：如生活环境不适应、孤独感和空虚

感、学习方法不适应、人际关系不适应等等，他们的心理承受能力并不是很强，

这就需要辅导员独具慧眼，及时发现这些现象，并及时给予正确引导。

（3）耐心耐心能促使学生与辅导员交心。学生会有很多问题需要辅导员

来帮助解答，学习方面的、生活方面的、工作方面的、甚至感情方面的等等，这

就需要辅导员非常有耐心，仔细聆听学生们的心声，耐心地为他们进行开导，做

一名倾听者和解惑者。

（4）责任心。对工作的责任心是辅导员工作的原动力。辅导员要利用各种

机会加强与学生之间的感情交流，缩小与他们之间的心理距离，主动关心、亲近

同学，要与他们交心谈心，对学生的困难要热情帮助，对出现的问题要及时解决，

不能推脱责任或采取冷漠的态度。

坚持四个“结合”，即实虚结合、管放结合、严宽结合、堵导结合。

（1）实虚结合

辅导员工作涉及到方方面面，既要立足现实，努力搞好实际工作，又要着眼

长远，加强学习、不断研究与探索。所以，辅导员的工作既要务实又要务虚。

所谓务实，就是必须从当前做起，从具体的事务做起，扎扎实实搞好班级管

理。辅导员要深入学生中去，认真了解、研究学生，掌握班级的具体情况，有针

对性地开展工作。辅导员既要做学生的导师，又要做学生的朋友。学生情绪波动，

要找他谈心；学生生病住院，辅导员要照前料后等等。只有具有务实精神，辅导

员才能在学生中树立威信，才能具有很强的感召力和凝聚力，班级管理工作才能

取得实效。

在务实的同时，还要务虚。所谓务虚就是要不断地总结经验、吸取教训，以

不断地提高管理水平。要加强学习，参与教育管理理论的研究与探讨，努力提高

自身修养与素质。

只务虚不务实的辅导员，工作难见实效；只务实不务虚的辅导员，很难成为

一个优秀的辅导员。

（2）管放结合

辅导员每天面对的是活生生的成长发展中的学生。实际工作中，辅导员要“管”

的方面很多，具体到学生的起居、生活、学习、安全、思想动态、前途命运以及

班级的建设与发展等等。但是我们也要充分发挥学生的独立性和创造性，锻炼学

生自我教育与自我管理的能力。

陶行知说“教是为了不教”。魏书生认为“管是为了不管”。其思想从根本

上说，是要充分挥学生在教育管理中的主体作用，做到“管放结合”。辅导员要

重在制定班级的长期目标，把握班级工作的整体思路；培养一支强而得力的干部

队伍，并加以指导监督；做好个别学生及全体学生的思想工作，增强班级凝聚力、

向心力。

辅导员要充分调动学生积极主动性，分工授权，引导学生参与管理，逐步锻

炼和培养学生的自我教育和自我管理能力。

管大放小，管主放次，授权负责，分层管理，既有利于班级的建设与发展，

又有利于学生个性完善、能力的提高。

（3）宽严结合

辅导员要敢于对学生进行严格管理，严格要求。但“严”不是严厉、严酷，

把握好严格管理的尺度、严中有宽。

首先要求学生遵守校纪校规，做到纪律严明，“以法治班”。二是对待学生

要公正公平，不要感情用事。对违纪违规者，无论是干部还是普通学生，无论是

优秀生还是后进生，都要一视同仁。三是要注重“首因效应”，要认真对待、正

确处理“第一次”之类的事情。四是要持之以恒，避免犯“冷热病”，时紧时松。

同时要狠抓养成教育，使学生养成良好的行为习惯。

严还必须与宽有效结合起来，灵活处理。辅导员要私下做好被处罚学生的思

想工作，使其正确认识错误，并努力改正。同时，对学生违纪处罚的方式要多样

化，要寓教育于处罚之中。魏书生同志对学生犯错误的处罚是：唱一支歌，做一

件好事，写一份关于错误的说明。他把处罚变为生动的自我教育的做法，对我们

是一个很好的启迪。

工作实践中，严和宽是对立统一的。严不是冷面铁心，宽也不是迁就纵容。

只有