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2024年护理质量与安全工作计划

1、积极推进优质护理服务示范病区的开展，完善六个病区的工作

制度，服务流程，考核方法，绩效分配等。争取在护士节期间表彰一

批优秀工作者。

2、修订完善原护理质量标准，制订新生儿、介入、腔镜中心护理

管理质量标准。严格按护理级别要求加大基础护理管理力度，对未按

时上报的护理差错（包括发生的褥疮）一经发现扣护士长奖金____

元。加大对过期物品药品的处罚，发现一件过期物品或药品扣护士长

奖金____元。所扣奖金全部用于奖励质量前几名的护士长。采取多种

形式全方位督查，除当面反馈外，每季度将检查结果综合评价全院通

报并与科室经济效益挂钩。科室质控组要按照标准活动，加大执行力

度，保证全院护理质量稳步提高，以保证护理安全。

3、认真做好护士分层次培训及定期考核工作，按计划进行每月业

务学习及查房外，对五年内护士及见习护士继续专项每两周学习一

次。申报省级继教及市级继教项目____个，内容另订，严格按市护士

定期考核组织要求进行考核。各级护理管理者应为广大护士创造有利

条件，力争每位护士都能考核合格。

4、加强三基三严训练护理技术操作考核按照安徽省新编护理技术

操作规程及评分标准执行，专科护理操作按院护理部编印的考核标准

执行，考核计划按示教室操作考核组指定的计划执行，理论考试主要

内容《新编护理知识1000题》、各种护理规章制度职责及业务学习内

容等必备知识，五年内护士考核增加护理学基础及内外妇儿专科教科

书。所有护士考核与淮北市卫生局制定的《护士定期考核办法》相结

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合，每人每年____次，每人次不合格者扣科室综合质量考评分____%，

同时扣护士长工作考核分每人次____分，考核结果存入个人档案。加

大对见习护士及轮转护士的培训考核，科室要制订培训计划，对需转

正定级的轮转护士采取个人申报逐级考核方式，如在考核中不及格

者，不予转正。

5、加强临床实习护生的带教管理及理论教学工作，各临床科室要

严格按照护理部制定的实习管理要求认真执行，不断提高实习带教质

量，对实习同学评选的票数较多的老师给予表扬并与评优挂钩。开展

评选优秀实习生及带教组长活动（考核内容另定），优秀实习生每月

随护士长手册上报。每年评选出优秀带教组长____名及每校____名优

秀护士给予奖励，全年召开实习带教会议____次。

6、准备举办五年内护士全能护理技能竞赛（内容包括理论及操

作），形式多样，平时工作表现与竞赛结合，注重平时抽考，评选出

一、二、三等奖，竞赛结果记入个人技术档案并参与有关考评。护士

节期间举办护士礼仪表演赛，各大科准备____个节目

7、继续开展住院病人满意度调查，全院平均满意度达到____%，

力争达到____%，满意度每低____%扣科室综合质量得分率____%，并与

评优挂钩。

8、计划新进护士____名，全部为注册或已取得护士资格证书者，

临床护士总数与床位比达0.4：1以上，部分科室达0.5：1以上。帮

助icu及内分泌科护理科研的组织实施工作，

2024年护理质量与安全工作计划（2）

一、引言

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护理质量与安全是医疗机构的核心工作之一，也是提升患者满意

度和社会信任度的关键因素。为了提高护理质量和安全水平，制定

2024年的护理质量与安全工作计划是必要的。本计划将从提升专业能

力、改进护理流程、加强团队协作和完善管理机制四个方面展开工

作。

二、提升专业能力

1.加强护士培训。组织护士参加专业知识培训，提高专业技能水

平，包括护理理论知识、操作技能、沟通技巧等。

2.建立继续教育制度。制定继续教育计划，鼓励护士主动学习，

提升专业知识和技能，保障护理工作的持续改进。

3.建设学习型团队。鼓励护士开展学术研究和科研项目，提高护

理质量和安全水平。

三、改进护理流程

1.流程优化。对护理流程进行全面评估，发现问题并进行优化改

进，提高工作效率。

2.标准操作规范。建立和完善护理操作规范，确保护理过程的规

范化和标准化。

3.信息化建设。推进电子病历和护理信息系统的应用，提高数据

的准确性和共享性，便于护理质量和安全的监控和评