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满意度调查问卷汇总表模板

一、调查目的

本次调查的主要目的是为了了解和评估客户对于我们产品或服务的满意程度，从而找出改进点和提升空间，进一步优化客户体验。通过收集客户的反馈，我们期望能够：

1.了解客户对我们产品或服务的整体满意度；

2.识别产品或服务中存在的问题和不足；

3.发现客户需求和期望，为产品或服务优化提供依据；

4.评估客户忠诚度，提高客户留存率。

二、调查方式

本次调查采用以下方式进行：

1.在线问卷调查：通过第三方调查平台或自建问卷系统，邀请客户参与问卷调查；

2.电话访谈：针对部分重要客户，进行电话访谈，深入了解其需求和满意度；

3.面对面访谈：邀请部分客户进行

该用户很懒，什么也没介绍

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