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年度技术支持服务合同7篇

篇1

甲方（客户）：_________________________

乙方（服务提供商）：_________________________

根据有关法律法规，为确保双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就乙方为甲方提供年度技术支持服务事宜，达成如下协议：

一、合同背景及目的

鉴于甲方需要乙方为其提供专业的技术支持服务，包括技术咨询、故障排查、系统维护等。乙方同意按照本合同约定，为甲方提供全面、高效、专业的技术支持服务。

二、服务内容

1.乙方应向甲方提供全面的技术支持，包括但不限于软件安装、硬件维护、网络安全、系统升级等。

2.乙方应根据甲方的需求，提供个性化的技术解决方案，确保甲方业务正常运行。

3.乙方应对甲方提出的问题进行及时响应，并提供有效的解决方案。

4.乙方应定期向甲方汇报技术支持服务情况，确保服务质量。

三、服务期限

本合同的服务期限为壹年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

四、服务费用

1.甲方应支付乙方年度技术支持服务费用总计人民币________元（大写：_________元整）。

2.付款方式为_________（如：季度支付、半年支付、年度一次性支付等）。

3.如甲方需要额外的技术支持服务，双方应另行商定费用及支付方式。

五、双方权利义务

1.甲方有权要求乙方按照本合同约定提供技术支持服务。

2.甲方应按时支付服务费用，确保乙方正常履行本合同义务。

3.乙方应按照本合同约定提供优质的服务，确保甲方业务正常运行。

4.乙方应对甲方的商业机密及机密信息予以保密。

5.双方应共同遵守法律法规，维护社会秩序。

六、违约责任

1.如甲方未按照本合同约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。

2.如乙方未按照本合同约定提供技术支持服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。

3.如因乙方的过错导致甲方业务受损，乙方应承担相应的赔偿责任。

七、解决争议

如双方在合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他条款

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本合同自双方签字（盖章）之日起生效。

3.本合同未尽事宜，可由双方另行协商补充。

甲方（客户）：_________________________（签字/盖章）

乙方（服务提供商）：_________________________（签字/盖章）

日期：____年____月____日

篇2

甲方（客户）：____________________

乙方（服务提供商）：____________________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供年度技术支持服务达成如下协议：

一、合同背景及目的

鉴于甲方需要针对其技术系统获得专业的技术支持服务，乙方具备提供此类服务的资质和能力，双方经友好协商，签订本服务合同。

二、服务内容

1.乙方应向甲方提供全面的技术支持服务，包括但不限于系统维护、故障排除、技术咨询、软件升级等方面。

2.乙方应根据甲方的实际需求，提供定制化的技术支持方案。

3.乙方应对甲方提出的问题或需求，及时响应并给出解决方案。

三、服务期限

本合同的服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

四、服务费用及支付方式

1.甲方应支付乙方年度技术支持服务费，总计人民币______元。

2.支付方式：甲方应按季度向乙方支付服务费，每个季度支付人民币______元。

3.如甲方需要额外服务，双方应另行商定费用及支付方式。

五、双方权利义务

1.甲方的权利义务：

（1）甲方有权获得乙方提供的专业技术支持服务。

（2）甲方应按时支付服务费用。

（3）甲方应向乙方提供必要的资料和信息。

（4）甲方应尊重乙方的知识产权。

2.乙方的权利义务：

（1）乙方有权获得甲方支付的服务费用。

（2）乙方应根据本合同约定提供技术支持服务。

（3）乙方应对甲方的资料和信息保密。

（4）乙方应确保提供的服务符合甲方的需求。

六、违约责任

1.如甲方未按时支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期违约金。