物料采购合同索赔程序与理赔实务.docx

物料采购合同索赔程序与理赔实务

合同编号：__________

甲方：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方：__________

地址：__________

联系方式：__________

鉴于甲方为采购方，乙方为供应方，双方本着平等互利的原则，就甲方采购乙方产品事宜，达成如下协议：

一、合同标的

（1）产品名称：__________

（2）产品规格：__________

（3）产品数量：__________

（4）产品单价：__________

（5）总价：__________

2.乙方向甲方提供的货物应符合国家相关法律法规、行业标准和甲方要求。

二、交付及验收

1.乙方应按照甲方的要求，在约定的时间内将货物运输至甲方指定的地点。

2.甲方应对乙方提供的货物进行验收，确认货物的数量、质量、规格等是否符合合同约定。

3.如甲方对货物有异议，应在验收合格后三日内向乙方提出，并书面说明具体异议。乙方应在收到异议后七日内予以答复。

三、索赔程序

1.甲方如发现货物存在数量、质量、规格等问题，应在验收合格后三日内向乙方提出书面索赔。

2.乙方应在收到索赔通知后七日内，对甲方提出的索赔进行核实，并给予答复。

3.双方应积极协商解决索赔事宜，如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。

四、理赔实务

1.乙方确认货物存在问题时，应按照甲方的要求，在约定的时间内负责更换、补货或退款。

2.乙方应承担因货物问题导致的甲方损失，包括但不限于运输费用、仓储费用、设备损坏费用等。

3.甲方应提供必要的索赔证明材料，包括但不限于验收报告、照片、视频等。

五、违约责任

1.任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同总价款的__________%。

2.乙方未按约定时间、地点交付货物，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。

六、争议解决

1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他约定

1.本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。

2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

3.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

签订日期：__________

一、附件列表：

1.货物清单

2.产品质量标准

3.运输协议

4.验收报告模板

5.索赔申请模板

6.违约金计算公式

7.补充协议模板

8.合同履行证明文件

二、违约行为及认定：

1.乙方未按约定时间、地点交付货物，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。

2.乙方提供的货物数量、质量、规格等不符合合同约定，甲方有权提出索赔。

3.乙方未按照约定履行理赔实务，甲方有权要求乙方承担相应责任。

4.任何一方违反本合同的其他约定，应承担相应的违约责任，向对方支付违约金。

三、法律名词及解释：

1.甲方：指合同中作为采购方的当事人。

2.乙方：指合同中作为供应方的当事人。

3.货物：指本合同约定的采购标的。

4.索赔：指甲方因乙方违约行为提出的权益主张。

5.理赔：指乙方对甲方提出的索赔事项进行核实并承担相应责任的行为。

6.违约金：指违约方因违约行为应向守约方支付的赔偿金。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.货物交付延迟：乙方应加快生产及物流速度，确保按约定时间交付货物。若延迟交付，乙方应承担相应的违约责任。

2.货物质量问题：乙方应保证产品质量，如出现质量问题，应按照约定进行更换、补货或退款。

3.索赔争议：双方应积极协商解决索赔事宜，如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。

4.补充协议签订：如需对合同内容进行修改或补充，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

五、所有应用场景：

1.甲方为采购方，乙方为供应方，双方达成采购协议。

2.乙方按照合同约定向甲方提供货物。

3.甲方对货物进行验收，确认货物数量、质量、规格等是否符合合同约定。

4.甲方如发现货物存在问题，按照索赔程序向乙方提出索赔。

5.乙方按照理赔实务承担相应责任，如更换、补货或退款。

6.双方在履行合同过程中如发生争议，通过协商解决或向法院提起诉讼。