《物流信息技术（中英双语）》课件——1.什么是物流信息技术.pptx

物流信息技术LogisticsInformationTechnology

1.1物流信息认知LogisticsInformationCognition

任务导入KnowledgeIntroduction2019年8月，李女士通过某快递公司从大连向长沙寄出一个包裹，包裹到达长沙后，快递公司在未通知收货人的情况下，其中大部分物品直接被送到当地的旧衣回收厂被当作垃圾销毁。李女士得知后非常生气。InAugust2019,Ms.LisentapackagefromDaliantoChangshathroughacouriercompany.WhenthepackagearrivedinChangsha,thecouriercompany,withoutnotifyingtherecipient,deliveredmostoftheitemsdirectlytoalocalusedclothingrecyclingfactorywheretheyweretreatedasgarbageanddestroyed.Afterlearningthis,Ms.Liwasveryupset.

任务导入KnowledgeIntroduction该快递公司长沙暮云站点负责人表示，此次事件是由于快递员疏忽，未仔细辨认面单，误以为是旧衣回收的快递单，所以才将包裹错误寄送，具体定损由公司理赔小组进行。ThepersoninchargeoftheMuYunsiteinChangshaexpressedthattheincidentoccurredduetothenegligenceofthecourierwhofailedtocarefullyidentifytheshippinglabelandmistakenlythoughtitwasausedclothingrecyclingshipmentlabel,sothepackagewaswronglydelivered.Thespecificlossassessmentwouldbecarriedoutbythecompanysclaimsgroup.

任务导入KnowledgeIntroduction之后，该快递公司回应称，李女士已找回部分物品，公司会对李女士的损失负责到底。虽然可以得到经济赔偿，但是包裹里的物品承载着她学生时期的很多美好回忆已经无法找回，非常遗憾。Later,thecouriercompanyrespondedthatMs.Lihadfoundsomeofheritemsandthecompanywouldtakeresponsibilityforherlossesuntiltheend.Althoughshecouldreceiveeconomiccompensation,manyoftheitemsinthepackagethatheldpreciousmemoriesfromherstudentdayscouldnotberetrieved,whichwasveryregrettable.

任务导入KnowledgeIntroduction物流信息在物流管理中起着至关重要的作用。Logisticsinformationplaysacriticalroleinlogisticsmanagement.案例分析

任务导入KnowledgeIntroduction什么是物流信息？Whatislogisticsinformation?物流信息具有哪些特点？Whatarethecharacteristicsoflogisticsinformation?物流信息的处理要求有哪些？Whataretherequirementsforprocessinglogisticsinformation?

信息Information信息是经过加工处理后的具有特定表现形式的数据，客观事物经过抽象形成数据，数据经过加工处理形成信息，该信息就是用于反映客观事物的性质、特征、外观、变化情况等。Informationisprocesseddatawithspecificforms.Theobjectivethingsareabstractedintodata,thedatais