叉车维护服务专项协议（2024年版）版.docx

叉车维护服务专项协议（2024年版）版A版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1叉车维护

1.1.1定期维护

1.1.2紧急维护

1.1.3维护咨询

1.2叉车维修

1.2.1小型维修

1.2.2大型维修

1.2.3维修配件供应

1.3叉车检测

1.3.1性能检测

1.3.2安全检测

1.3.3检测报告

2.服务期限

2.1维护服务期限

2.2维修服务期限

2.3检测服务期限

3.服务费用

3.1维护费用

3.2维修费用

3.3检测费用

4.服务地点

4.1客户指定地点

4.2服务中心地点

5.服务时间

5.1维护服务时间

5.2维修服务时间

5.3检测服务时间

6.技术支持

6.1技术咨询

6.2技术培训

6.3技术更新

7.质量保证

7.1维护质量保证

7.2维修质量保证

7.3检测质量保证

8.合同的生效、变更与终止

8.1合同生效条件

8.2合同变更条件

8.3合同终止条件

9.违约责任

9.1服务方违约

9.2客户违约

10.争议解决

10.1协商解决

10.2调解解决

10.3法律途径

11.保密条款

11.1保密内容

11.2保密期限

11.3保密泄露责任

12.不可抗力

12.1不可抗力事件

12.2不可抗力后果

12.3不可抗力责任

13.合同的附件

13.1叉车维护服务清单

13.2叉车维修配件清单

13.3服务技术规范

14.其他条款

14.1服务方资质要求

14.2客户义务与权利

14.3服务方义务与权利

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1叉车维护

1.1.1定期维护

1.1.1.1服务方应按照客户提供的叉车维护计划，定期对叉车进行维护，确保叉车正常运行。

1.1.1.2维护内容包括但不仅限于检查叉车的发动机、变速箱、驱动系统、制动系统、液压系统等主要部件，以及清洁、润滑、紧固松动的部件。

1.1.2紧急维护

1.1.2.1当叉车出现故障，影响正常使用时，服务方应立即响应并提供紧急维护服务。

1.1.2.2服务方应在接到客户紧急维修通知后4小时内到达现场，并根据实际情况提供相应的维修服务。

1.1.3维护咨询

1.1.3.1服务方应为客户提供叉车维护相关的咨询服务，包括叉车日常保养知识、故障诊断及解决方案等。

1.1.3.2服务方应定期向客户提供叉车维护报告，包括叉车运行状况、维护记录、配件更换建议等。

第二条服务期限

2.1维护服务期限

2.1.1本合同签订后，服务方应按照客户提供的叉车维护计划，为客户提供定期维护服务。

2.1.2维护服务期限为一年，自合同签订之日起计算。

2.2维修服务期限

2.2.1维修服务期限为一年，自合同签订之日起计算。

2.2.2服务方应在维修服务期限内，对叉车出现的故障提供维修服务。

2.3检测服务期限

2.3.1检测服务期限为一年，自合同签订之日起计算。

2.3.2服务方应在检测服务期限内，对叉车进行定期检测。

第三条服务费用

3.1维护费用

3.1.1服务方应根据客户提供的叉车维护计划，制定详细的维护费用报价，并提交给客户。

3.1.2客户应在接到维护费用报价后7个工作日内，确认并支付维护费用。

3.2维修费用

3.2.1服务方应根据叉车维修的具体情况，制定详细的维修费用报价，并提交给客户。

3.2.2客户应在接到维修费用报价后7个工作日内，确认并支付维修费用。

3.3检测费用

3.3.1服务方应根据叉车检测的具体情况，制定详细的检测费用报价，并提交给客户。

3.3.2客户应在接到检测费用报价后7个工作日内，确认并支付检测费用。

第四条服务地点

4.1客户指定地点

4.1.1服务方应按照客户的要求，到客户指定的地点提供叉车维护、维修和检测服务。

4.2服务中心地点

4.2.1服务方应在服务中心地点设立维修车间，为客户提供维修服务。

4.2.2服务中心地点应具备必要的维修设备和技术力量，以满足客户的维修需求。

第五条服务时间

5.1维护服务时间

5.1.1服务方应按照客户提供的叉车维护计划，合理安排维护时间，避免影响客户的正常运营。

5.2维修服务时间

5.2.1服务方应在接到客户维修通知后4小时内到达现场，并根据实际情况提供相应的维修服务。

5.2.2服务方应保证维修工作的顺利进行，并在约定的维修时间内完成维修任务。

5.3检测服务时间

5.3.1服务方应按照客户的要求，合理安排检测时间，避免影响客户的正常运营。

5.3.2服务方应保证检测工作的顺利进行，并在约定的检测时间内完成检测任务。

第六条技术支持

6.1技术咨询

6.1.1服务方