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笔记本电脑质量保证规范

1、范围

本规范规定了笔记本电脑产品开发总流程、试产阶段流程、阶段试验项目、试验样机数量、新品、软硬件更改试验项目等。

本规范适用于公司生产的内销笔记本电脑，其它数码相框等产品可参考使用。

2、

引用标准

GB/T2828.1-2003

GB/T9813-2000GB191-1990

GB4943-2001GB9254-2008

GB2423

计数抽样检验程序第1部分：按接收质量限（AQL）检索的逐批检验抽样计划

微型计算机通用规范；包装储运图示标志；

信息技术设备的安全（ideIEC950:1991）；

信息技术设备的无线电骚扰限值和测量方法；电工电子产品基本环境试验

Q/SPTA003.1-2009笔记本电脑检验标准(企业标准)

3、开发流程

项目调研

否1

否

修改立项方案

2

设计工程资料输出

4、试验项目样机数量一览表

产品类型

试产阶段

3

工程样机（ES）

20台试产

200台试产

量产

新主板+新结构

★

★

★

★

新主板+老结构

★

★

★

★

老主板+新结构

★

★

★

★

老主板+老结构

★

★

★

配新屏

★

★

☆

★

（配）新电源

★

★

★

★

升级新软件

★

★

更改硬件

★

☆

★

功能变更（硬件）

★

★

★

★

功能变更（软件）

★

★

★

安全关键件

★

☆

☆

★

电磁兼容件

★

☆

☆

★

附件变更

★

★

注：★代表必选项☆代表可选项。

5、产品阶段试验项目一览表

试验

主观评审

性能测试

安全试验

电磁兼容测试

环境/可

靠性测

试

机构测试

耐久测试

合计

项目

试验阶段

工程样机

1～5台

1～5台

30台试产

2台

3台

1台

1台

8台

1台

1台

17台

200台试产

2台

8台

1台

1台

20～52台

1台

1台

34～66台

4

6、产品试产阶段流程一览表

序号

试验项目

试验阶段

工程样机

20台

200台

量产

1

功能

1.1

整机功能检查

★

★

★

▲QA日抽样（部分）

1.2

结构检查（含外观、装配、结构功能等）

★

★

★

▲QA日抽样（部分）

1.3

工艺评审

★

★

1.4

包装附件评审

★

★

▲QA日抽样（部分）

1.5

噪音测试

★

★

2

性能试验

2.1

基本功能测试

▲

★

▲

2.2

ACPI（电源管理）测试

▲

★

▲

2.3

硬件兼容性测试

▲

★

▲

2.4

软件兼容性测试

▲

★

▲

2.5

效能工具及电源功耗测试

★

3

安全试验

3.1

安全测试（含安全标识检查、说明书安全提示检查、安全关键

件、抗电强度、电涌测试防火检查等项目）

▲

★

▲

▲QA日抽样（部分）

3.2

温升测试（元件表面及整机表面）

▲

★

3.3

故障试验

▲

★

3.4

安全工艺检查（含电气连接、机械固定、连接端子和外接软线

等）

▲

★

▲QA日抽样（部分）

3.5

防触电检查

▲

★

4

电磁兼容试验

4.1

辐射骚扰场强

★

★

1次/1年

4.2

电源端骚扰电压

★

★

1次/1年

4.3

天线端骚扰功率

★

1次/1年

4.4

谐波电流

★

1次/1年

4.5

ESD试验

★

★

1次/1年

4.6

电快速瞬变脉冲群（EFT）试验

★

▲

1次/1年

4.7

电压暂降、短时中断和电压变化

★

（针对30台阶段不合格复查）

1次/1年

4.8

浪涌试验

★

1次/1年

5

环境/可靠性试验

5.1

低温低湿开关机试验

★

★

5.2

高温高湿开关机试验

★

★

5.3

低温低湿存贮试验

★

★

5.4

高温高湿存贮试验

★

★

5

5.5

盐雾试验

★

★

5.6

热冲击试验（针对新主板、新电源、新屏）

★

★

5.7

高低气压试验

★

★

5.8

温湿度循环试验

★

★

5.9

高温老化试验

★

▲QA日抽样（部分）

6

机构试验

6.1

振动试验（带包装）

☆

★

★

6.2

冲击试验（带包装）

☆

★

★

6.3

常温自由跌落试验（带包装）

☆

★

★

6.4

单体跌落

☆

★

6.5

电源适配器跌落

★

★

6.6

安全锁测试

☆

★

★

6.7

单体物理稳定性

☆

★

★

6.8

耐酒精度测试

☆

★

★

6.9

冷热冲击试验（针对新主板、新电源）

★

★

6.1

翻转测试

☆

★

★

6.11

外部压力测试

☆

★

★

7

耐久测试

7.1

键盘压力测试

★

★

7.2

按键测试

★

★

7.3

面板开/闭合测试（面板摇摆）

☆

★

★

7.4

盖子打开/闭合测试

☆

★

★

7.5

连接件插拔测试

☆