家具维修连锁品牌建设与市场推广实施考核试卷 .pdfVIP

家具维修连锁品牌建设与市场推广实施考

核试卷

考生姓名：__________答题日期：_____/_____/_____得分：_________判卷人：_________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只

有一项是符合题目要求的）

1.家具维修连锁品牌建设的第一步是：（）

A.市场调研

B.产品研发

C.资金筹备

D.人员招聘

2.以下哪项不属于家具维修连锁品牌的市场定位？（）

A.价格定位

B.服务定位

C.技术定位

D.股东定位

3.在家具维修连锁品牌市场推广中，以下哪个是间接推广方式？（）

A.线上广告

B.线下活动

C.媒体报道

D.口碑传播

4.家具维修连锁品牌的人员培训主要包括以下哪些方面？（）

A.技术培训

B.销售培训

C.客户服务培训

D.以上都是

5.以下哪个不是家具维修连锁品牌形象的重要组成部分？（）

A.门店形象

B.员工形象

C.广告形象

D.竞争对手形象

6.家具维修连锁品牌的市场推广策略中，以下哪个属于短期策略？（）

A.节假日促销

B.线上线下融合

C.品牌建设

D.人才培养

7.在家具维修连锁品牌中，以下哪个部门的设置最重要？（）

A.市场部

B.技术部

C.财务部

D.人力资源部

8.家具维修连锁品牌在市场推广中，以下哪个环节最能体现品牌特色？（）

A.广告创意

B.促销活动

C.产品展示

D.客户服务

9.以下哪个因素对家具维修连锁品牌的口碑传播最重要？（）

A.服务质量

B.技术水平

C.价格优势

D.门店位置

10.家具维修连锁品牌建设过程中，以下哪个环节需要重点关注？（）

A.品牌命名

B.门店装修

C.供应链管理

D.员工福利

11.在家具维修连锁品牌市场推广中，以下哪个渠道的投入产出比最高？（）

A.社交媒体

B.电视广告

C.报纸广告

D.户外广告

12.家具维修连锁品牌在选址时，以下哪个因素最关键？（）

A.人流量

B.竞争态势

C.租金水平

D.目标客户群

13.以下哪个不是家具维修连锁品牌的核心竞争力？（）

A.技术实力

B.品牌知名度

C.门店数量

D.产品价格

14.家具维修连锁品牌在市场推广中，以下哪个策略属于差异化策略？（）

A.价格战

B.产品创新

C.广告战

D.促销活动

15.在家具维修连锁品牌建设中，以下哪个环节需要优先考虑？（）

A.资金筹备

B.市场调研

C.人员招聘

D.品牌推广

16.家具维修连锁品牌在客户服务方面，以下哪个措施最能提升客户满意度？（）

A.提高维修技术

B.提供优惠活动

C.优化服务流程

D.增加服务项目

17.以下哪个因素会影响家具维修连锁品牌的长期发展？（）

A.市场份额

B.技术更新

C.人员流动

D.短期利润

18.在家具维修连锁品牌市场推广中，以下哪个渠道的效果最难衡量？（）

A.线上广告

B.线下活动

C.口碑传播

D.媒体投放

19.家具维修连锁品牌在市场推广中，以下哪个策略可以提高客户忠诚度？（）

A.提供优质服务

B.举办促销活动

C.降低产品价格

D.扩大门店规模

20.以下哪个不属于家具维修连锁品牌的竞争优势？（）

A.品牌形象

B.技术研发

C.市场份额

D.供应链管理

二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少

有一项是符合题目要求的）

1.家具维修连锁品牌的市场调研主要包括以下哪些内容？（）

A.行业现状分析

B.消费者需求调查

C.竞争对手分析

D.政策法规研究

2.家具维修连锁品牌建设中的品牌理念应该包含以下哪些要素？（）

A.品牌使命

B.品牌愿景

C.品牌价值观

D.品牌口号

3.以下哪些是家具维修连锁品牌市场推广的有效手段？（）

A.社交媒体营销

B.线下社区活动

C.合作伙伴关系

D.电视广告投放

4.家具维修连锁品牌的供应链管理主要包括以下哪些环节？（）

A.原材料采购

B.产品加工

C.物流配送

D.售后服务

5.以下哪些因素会影响家具维修连锁品牌的顾客满意