服务外包项目招标框架.docx

服务外包项目招标框架

合同编号：__________

甲方（委托方）：__________

乙方（受托方）：__________

第一条项目概述

1.1项目名称：__________

1.2项目地点：__________

1.3项目内容：__________

第二条乙方义务

2.1乙方应按照甲方的要求，制定服务外包项目招标方案，包括但不限于招标文件、招标公告、评标办法、合同条款等。

2.2乙方应保证招标过程的公开、公平、公正，严格按照招标文件和评标办法进行评标，确保中标结果的合法性、合规性。

2.3乙方应协助甲方与中标方签订合同，并按照甲方的要求进行合同管理。

2.4乙方应承担因招标过程引起的一切法律风险，包括但不限于知识产权侵权、投标投诉、合同纠纷等。

第三条甲方义务

3.1甲方应按照约定的时间和要求，向乙方提供招标项目的相关资料，包括但不限于项目需求、技术标准、合同条款等。

3.2甲方应对乙方提供的招标方案和评标结果给予充分的信任和支持。

3.3甲方应按照约定的时间和方式支付乙方服务费用。

第四条保密条款

4.1乙方应对在合作过程中获得的甲方商业秘密和个人信息予以保密，不得泄露给第三方。

4.2乙方应在合作结束后继续履行保密义务，直至甲方书面解除保密义务。

4.3如乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方承担违约责任，并赔偿因此给甲方造成的损失。

第五条违约责任

5.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务，如一方违约，应承担违约责任。

5.2乙方如违反招标过程的公开、公平、公正原则，甲方有权终止合同，并要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。

5.3甲方如未按照约定支付乙方服务费用，乙方有权终止合同，并要求甲方支付违约金。

第六条争议解决

6.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第七条其他约定

7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。

7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________

代表（签名）：__________代表（签名）：__________

签订日期：__________签订日期：__________

一、附件列表：

1.招标方案

2.招标文件

3.招标公告

4.评标办法

5.合同条款

6.保密协议

7.知识产权声明

8.投标保证金收据

9.中标通知书

10.合同签订凭证

二、违约行为及认定：

1.乙方违反招标过程的公开、公平、公正原则，如：

泄露招标文件给未授权的第三方

对特定投标者给予不公平待遇

评标过程中存在人为干预

2.甲方未按照约定支付乙方服务费用，如：

延迟支付服务费用

支付金额不足或错误

3.乙方未按照约定完成招标任务，如：

未按时提供招标方案

提供的招标方案不符合甲方要求

4.双方未履行保密义务，如：

泄露商业秘密或个人信息

使用保密信息进行不正当竞争

三、法律名词及解释：

1.服务外包项目：指甲方将部分或全部业务流程、技术支持、人力资源管理等通过合同方式委托给乙方执行的行为。

2.招标框架：指为实现服务外包项目目标，乙方根据甲方需求制定的招标方案、评标办法、合同条款等综合文件。

3.公开、公平、公正：指招标过程应遵循的原则，确保所有投标者均有平等的机会，评标结果不受非正当因素影响。

4.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

5.违约金：指当一方违反合同约定时，根据合同约定向对方支付的赔偿金。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.招标方案不符合甲方要求：

重新调整招标方案，确保满足甲方需求。

2.投标者数量较少：

优化招标条件，提高吸引力，扩大宣传范围。

3.评标过程中出现争议：

严格按照评标办法进行评标，必要时邀请第三方进行公正评估。

4.甲方延迟支付服务费用：

提前沟通，明确付款时间表，必要时依法追讨欠款。

5.泄露商业秘密或个人信息：

加强信息安全管理，对相关人员进行保密培训和监督。

五、所有应用场景：

1.企业内部服务外包：如IT支持、人力资源管理、财务服务等。

2.公共项目外包：如基础设施建设、公共服务设施运营等。

3.人力资源外包：如招聘、培训、薪酬福利管理等。

4.业务流程外包：如订单处理、客户服务、数据处理等。

5.专业服务外包：如法律咨询、