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物业管理经理的主要职责概述范文
1、工程土建类或相关专业专科及以上学历,持有物业管理师证书;
2、熟练办公(CAD)软件,____年以上工程项目及相关管理工作经
验,掌握工程项目土建、设施设备安装、装饰类工程等专业标准、技
术特性;
3、具有高度责任感和严谨务实工作态度;良好的团队合作和学习
能力;
4、具有物业管理实践经验和良好业绩,熟悉办公楼业态物业管
理,熟悉消防、安全保卫、清洁、绿化、工程等行业法规和工作规范
5、熟悉质量管理体系等相关管理体系的建立和运行;
6、对所在物业管理项目区域的物业管理服务活动实施全程管理,
确保其各项服务工作达到标准化、规范化、程序化、专业化的目标
7、制定物业管理服务年度工作计划、财务预算和决算;
8、开展日常管理工作,负责对物业管理服务质量体系的考核与评
审;
9、定期召开物业管理工作会议,制定工作报告,沟通处理重大事
件;
10、定期对业户进行拜访,听取业主、使用人的意见和建议,对
业户投诉情况的处理结果进行回访,做好回访记录,统计并总结;
11、制定、整理各类报表和物业经营、管理信息,供公司管理决
策参考。
物业管理经理的主要职责概述范文(2)
第1页共6页
物业管理经理的主要职责是负责管理和运营物业项目,确保物业
的正常运转和良好维护。具体职责概述如下:
1.管理团队:负责组建、培训和管理物业管理团队,包括物业管
理员、维修人员等,确保各项工作的顺利进行。
2.财务管理:负责物业项目的预算编制和执行,包括物业费的收
取、支出的管理和核算,确保物业财务的健康运作。
3.客户服务:与业主和租户保持良好的沟通和关系,解决物业相
关问题和投诉,并提供优质的客户服务。
4.日常运营:协调物业维护、清洁、保安、秩序管理等日常运营
工作,确保物业设施的正常运行和维护,以提供良好的居住和工作环
境。
5.合同管理:管理物业租赁合同,包括签订、执行和终止合同,
确保合同的合规履行。
6.供应商管理:与物业维修、清洁、保安等供应商进行合作,协
调供应商的工作,确保供应商的服务质量和价格的合理性。
7.监督检查:定期进行物业巡检和检查,确保物业设施的安全性
和正常运行,并及时发现和解决问题。
8.政府合规:了解和遵守相关的法规和政策,确保物业项目的合
规运营,并与政府相关部门进行配合和沟通。
9.紧急事件处理:应对紧急事件和突发情况,包括火灾、水电故
障等,确保及时有效地处理。
以上是物业管理经理的主要职责概述,具体根据不同的物业项目
和公司的要求可能会有所差异。
物业管理经理的主要职责概述范文(3)
第2页共6页
物业管理经理是负责物业管理工作的核心岗位,主要负责对物业
进行全面管理和运营,确保物业的正常运行和维护,提供良好的服务
和环境,满足业主和租户的需求。下面是一个关于物业管理经理主要
职责的概述范文:
一、物业运营管理
1.制定和执行物业管理计划,包括物业设施、维修和保养计划,
确保物业设施的正常运行和维护。
2.负责物业的日常管理工作,包括安全管理、保洁管理、绿化管
理等,保障物业环境的整洁和安全。
3.组织开展物业管理相关的会议,协调解决物业管理中的问题和
纠纷。
4.监督物业管理的标准和流程的执行,确保各项管理工作按照规
定和要求进行。
5.负责物业租赁管理,包括租户的选定、租约的签订、租金的收
取等,确保租赁工作的顺利进行。
二、物业维修和保养管理
1.制定物业设施的维修和保养计划,安排和监督维修工作的实
施,确保物业设施的正常运行。
2.负责维修工作的预算和费用的管理,控制维修费用在合理范围
内。
3.跟踪和解决物业设施的故障和问题,协调和安排相关的维修和
保养工作。
4.定期巡查物业设施,进行定期检查和维护,确保设施的正常使
用。
第3页共6页
三、客户服
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