电商平台操作与营销推广服务协议版.docx

电商平台操作与营销推广服务协议版A版

本合同目录一览

第一条定义与术语解释

1.1电商平台

1.2操作与营销推广服务

1.3甲方

1.4乙方

1.5丙方

1.6工作日

1.7服务期

第二条服务内容

2.1电商平台操作

2.2营销推广策略制定

2.3产品上架与维护

2.4数据分析与优化

2.5客户服务与咨询

第三条服务期限与终止

3.1服务期限

3.2提前终止条件

3.3终止后义务履行

第四条双方权利与义务

4.1甲方权利与义务

4.2乙方权利与义务

4.3丙方权利与义务

第五条服务费用与支付

5.1服务费用构成

5.2支付方式与时间

5.3费用调整机制

第六条保密与知识产权

6.1保密义务

6.2知识产权保护

第七条违约责任与争议解决

7.1违约行为

7.2违约责任承担

7.3争议解决方式

第八条法律适用与争议解决

8.1法律适用

8.2争议解决方式

第九条合同的变更、解除与终止

9.1变更条件

9.2解除条件

9.3终止条件

第十条通知与送达

10.1通知方式

10.2送达时间与地点

第十一条合同的生效、解除与终止

11.1生效条件

11.2解除条件

11.3终止条件

第十二条合同的附件

12.1附件列表

12.2附件内容的解释权

第十三条其他约定

13.1双方的其他约定

13.2附件约定的补充说明

第十四条签署日期与地点

14.1签署日期

14.2签署地点

第一部分：合同如下：

第一条定义与术语解释

1.1电商平台：指甲方拥有并运营的电子商务平台，包括但不限于网站、移动应用程序等。

1.2操作与营销推广服务：指乙方为甲方在电商平台提供的商品或服务进行日常运营管理、营销推广活动、客户服务等各项服务。

1.3甲方：指签订本合同的电商平台的所有权人或者运营权人。

1.4乙方：指签订本合同的，负责为甲方提供操作与营销推广服务的公司或个人。

1.5丙方：指本合同中涉及的第三方供应商、合作伙伴或其他利益相关方。

1.6工作日：指正常的工作日，不包括法定节假日、休息日及其他非工作日。

1.7服务期：指本合同自签署之日起至合同约定的终止日期内的期限。

第二条服务内容

2.1电商平台操作

乙方负责甲方的电商平台日常运营管理，包括商品上下架、订单处理、客户咨询与投诉处理等工作。

2.2营销推广策略制定

乙方负责制定甲方的电商平台营销推广策略，包括活动策划、广告投放、优惠券发放等，以提升甲方电商平台的品牌知名度和销售额。

2.3产品上架与维护

乙方负责甲方产品在电商平台上的上架与维护，包括产品描述、图片处理、价格设置等，以确保产品信息的准确性和吸引力。

2.4数据分析与优化

乙方负责对甲方电商平台的运营数据进行分析和优化，包括但不限于流量分析、销售数据分析、用户行为分析等，以提升运营效果。

2.5客户服务与咨询

乙方负责为甲方电商平台提供客户服务与咨询，包括处理用户咨询、投诉、建议等，以提升用户满意度和忠诚度。

第三条服务期限与终止

3.1服务期限

本合同的服务期限为____年，自合同签署之日起计算。

3.2提前终止条件

除非合同双方达成书面一致意见，否则任何一方不得提前终止本合同。

3.3终止后义务履行

合同终止后，乙方应继续处理并完成已受理的订单和客户咨询等事务，并按照甲方的要求移交给甲方或其指定的人员。

第四条双方权利与义务

4.1甲方权利与义务

甲方有权要求乙方按照约定提供服务，并按照约定支付服务费用。甲方应提供必要的业务支持和配合，协助乙方完成服务。

4.2乙方权利与义务

乙方有权根据合同约定收取服务费用，并按照合同约定提供服务。乙方应遵守相关法律法规，保护甲方的知识产权和商业秘密。

4.3丙方权利与义务

如合同中涉及丙方，丙方应按照合同约定提供相关服务或商品，并承担相应的义务。

第五条服务费用与支付

5.1服务费用构成

本合同的服务费用包括基本服务费、营销推广费、技术支持费等，具体金额和计算方式详见附件一。

5.2支付方式与时间

甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。

5.3费用调整机制

合同双方可以在合同执行期间根据实际情况协商调整服务费用。

第六条保密与知识产权

6.1保密义务

乙方应对在合同执行过程中获得的甲方商业秘密和机密信息予以保密，未经甲方同意不得泄露给任何第三方。

6.2知识产权保护

乙方应尊重甲方的知识产权，不得侵犯甲方的商标、专利、著作权等知识产权。

第八条法律适用与争议解决

8.1法律适用

本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

8.2争议解决方式

双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决