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2025年导游资格考试(试卷一)《政策与法律法规》《导游业务》练习试题(答案在后面)
一、判断题(本大题有40小题,每小题0.5分,共20分)
《导游管理办法》是由国务院旅游主管部门制定的。()
导游从事领队服务时,必须持有导游证和领队证。()
《导游人员管理条例》规定,导游人员参加导游活动时必须佩戴导游证。(对/错)
导游在讲解过程中,若发现游客误解或混淆某些历史事实,应当立即纠正并提供正确的信息。(对/错)
5、在我国,旅游合同的订立需要遵循平等自愿原则,双方在签订合同过程中拥有平等的选择权。
6、导游人员在处理游客投诉时,应当积极听取游客意见并认真记录,不得随意打断游客的陈述或辩解。
[判断题]根据《中华人民共和国旅游法》,导游人员进行导游活动时,有欺骗、胁迫游客行为的,将受到吊销导游证并追究刑事责任的处罚。()
[判断题]导游人员进行导游活动时,可以提供虚假旅游信息,以次充好,误导游客。()
9、导游人员不得擅自变更旅游行程安排,如有特殊情况需要与游客协商并得到认可后才能调整。
10、在旅游活动中,导游人员对于年龄较大或身体状况不佳的游客可以给予特殊照顾,但不必向游客说明可能存在的风险。
[判断题]根据《中华人民共和国旅游法》,导游人员进行导游活动时,有下列行为之一的,由旅游主管部门责令改正,并处1000元以上1万元以下的罚款;情节严重的,暂扣或者吊销导游证:(1)未与旅游者签订旅游合同;(2)与旅游者约定好的旅游行程发生较大变更,未征得旅游者的同意;(3)要求旅游者参加另行付费的项目;(4)擅自增加旅游项目或者提高旅游服务质量标准。()
[判断题]根据《导游管理办法》,导游申请变更导游证记载的信息,应当在变更发生的10个工作日内,通过全国旅游监管服务平台提交相应材料。()
13、根据《导游人员管理条例》,导游人员进行导游活动时,可佩戴饰物但不可以佩戴导游证。()
《导游管理办法》由国务院旅游主管部门制定并公布。()
导游从事领队服务时,必须佩戴导游证,但可以不佩戴领队证。()
17、根据《导游人员管理条例》,导游人员进行导游活动时,必须佩戴导游证。
18、旅游团队中如果有未成年人参加,导游在旅途中可以强制其参与消费性活动。
《导游管理办法》由国务院旅游主管部门于2017年10月26日发布,自2018年1月1日起施行。()
根据《导游管理办法》,取得导游证的人员,如果因侵害旅游者合法权益被人民法院判处刑罚,旅行社有关管理人员仍可以继续从事导游工作。()
21、导游人员在带团过程中,若遇到严重投诉事件必须立即上报旅行社负责人,并在事后提交书面报告。
22、导游人员不可以接受境外旅行社提出的超出正常工作范围的请求。
《导游管理办法》是由国务院旅游主管部门制定并实施的。()
导游在引导外国游客时,可以推荐他们去一些非参观性的景点。()
25、判断题
题目:我国旅游业的发展必须遵循国家的相关法律法规和政策导向。
26、判断题
题目:导游在接待游客时,必须严格按照旅行社规定的接待计划进行,不能有任何改动。
《导游管理办法》是由国务院旅游主管部门制定的。()
导游在导游活动中应当佩戴导游证,且导游证是导游执业的法定证件。()
29、导游人员必须参加年审培训以维持其导游资格的有效性。()30、旅游者在景区内遗失贵重物品时,导游人员应该承担全部责任并赔偿损失。()
根据《中华人民共和国旅游法》,旅游者在自行安排活动期间遭受人身损害、财产损失,旅行社未尽到必要的提示义务和救助义务,旅游者请求旅行社承担相应责任的,人民法院应予支持。()
《导游管理办法》规定,导游从事领队业务,应当具有本科以上学历,取得导游证,具有相应的学历背景和专业知识,同时需要一定的外语能力。()
33、《政策与法律法规》判断题
题目:根据旅游法规定,导游人员在导游活动中可以私自承揽业务,不接受旅行社委派。
34、《导游业务》判断题
题目:导游在接待团队旅游时,必须严格按照与旅行社签订的合同执行。
根据《中华人民共和国旅游法》,旅行社不得安排参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动。()
旅游者在自行安排活动期间遭受人身损害、财产损失,旅行社未尽到必要的提示义务和救助义务,旅游者请求旅行社承担相应责任的,人民法院应予支持。()
根据《中华人民共和国旅游法》,旅游者在自行安排活动期间遭受人身损害、财产损失,旅行社未尽到必要的提示义务和救助义务,旅游者请求旅行社承担相应责任的,人民法院应予支持。()
《导游管理办法》规定,导游从事领队业务,应当具有本科以上学历,取得导游证,具有相应的学历背景和语言能力。()
()根据《中华人民共和国旅游法》,旅游者在自行安排活动期间遭受人身损害、财产损失,旅行社未尽到必要
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