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三级营销员习题含参考答案

一、单选题（共57题，每题1分，共57分）

1.（）是组织销售人员就某一专门议题停止讨论，培训进程由主讲教员或销售专家组织。

A、模拟培训法

B、会议培训法

C、实地培训法

D、课堂培训法

正确答案：B

2.（）是指当库存量下降到预定的最低库存数量(订货点)时,按规定数量进行订货补充的一种库存管理方式。

A、定量订货方式

B、定期订货方式

C、定点订货方式

D、定性订货方式

正确答案：A

3.首先提出或有意想购买某一产品或服务的人是（）。

A、购买者

B、决策者

C、发起者

D、影响者

正确答案：C

4.商委托中间商以中间商的名义销售货物，盈亏由厂商自行负责，中间商只收取佣金报酬，这种销售方式叫做（）。

A、代销

B、经纪

C、销售代理

D、经销

正确答案：A

5.考虑是现价返,还是以货物返,还是二者结合等是在制定返利政策时考虑（）的实例。

A、返利的时间

B、返利的附属条件

C、返利的标准

D、返利的形式

正确答案：D

6.()是指通过与顾客开展社会往来接近顾客的方法

A、商品接近法

B、介绍接近法

C、馈赠接近法

D、社交接近法

正确答案：D

7.（）的订单管理流程,要求企业必须具备很强、很准确的销售预测的能力

A、“订货生产方式”

B、商品检验

C、“存货生产方式”

D、销售控制

正确答案：C

8.在新产品采用过程的（），消费者逐步认识到创新产品，并学会使用这种产品，掌握其新的功能。

A、实施阶段

B、决策阶段

C、说服阶段

D、认识阶段

正确答案：D

9.卖主说以前买主以这个价格成交过,买主如果说他也想以这个价格成交,实主就心里有底了这属于（）方法

A、替代试探

B、告吹试探

C、诱发试探

D、请你考虑试探

正确答案：C

10.（）是从事饮食服务业的连锁。

A、饮食业连锁

B、商业连锁

C、自由加盟连锁

D、服务业连锁

正确答案：A

11.故意在谈判室或走廊上遗失你的备忘录、便条或文件夹,或者把它们放到对方容找到的纸篓里等做法属于（）

A、把利益摆在明处,把压力塞给对方

B、故冇疑阵策略

C、寻找临界价格

D、声东击西策略

正确答案：B

12.（）是销售人员向顾客提供几种可供选择的购买方案米促成交易的策珞

A、选择成交法

B、局部成交法

C、请求成交法

D、假定成交法

正确答案：A

13.对外界事物、人物反应异常敏感,且耿耿于怀:他们对自己所作的决策容易反侮：情绪不稳定易激动,这类顾客属于（）

A、神经质型

B、刚强型

C、内向型

D、随和型

正确答案：A

14.思索是月返、季返还是年返，应依据产品特性、货物流转周期而定等是要求制定返利政策思索（）的实例。

A、返利的时间

B、返利的隶属条件

C、返利的方式

D、返利的规范

正确答案：A

15.市场营销组合的特点有（）

正确答案：

16.（）是利用简单的光学仪器,对商品的物理性质、成分或品质缺陷进行检测的方法。

A、热学检验法

B、机械性能检验法

C、度量衡检验法

D、光学检验法

正确答案：D

17.按照企业确定的经营战略和服务对象，形成与以往一般经营结构不同，与其他企业不同的经营商品结构，形成自己独特的特色，是连锁店确定经营商品中的（）方针。

A、一体化

B、标准化

C、单纯化、简单化

D、特殊化、个性化

正确答案：D

18.销售人员可以选择那些具有较大购买可能的顾客进行拜访,并可事先对潜在顾客作一番研究,拟定具体的销售方案,因而销售的成功率较高,无效劳动较少,这体现了人员销售（）的特点

A、完整性

B、长远性

C、选择性

D、灵活性

正确答案：C

19.在影响产业购买者作出购买决策的一系列因素中，企业的目标、政策、步骤、组织结构、系统等属于（）。

A、组织因素

B、个人因素

C、人际因素

D、环境因素

正确答案：A

20.对于负值客户企业应该进行战略性的放弃，之所以是战略性放弃，是因为（）。

A、对负值客户不能简单的放弃，还要有区分地进行放弃

B、制定客户忠诚计划

C、从二级客户身上获取更多的收入

D、改变最有价值客户衰退趋势

正确答案：A

21.()是指通过销售人员的自我介绍或他人介绍来接近顾客的方法。

A、商品接近法

B、馈赠接近法

C、社交接近法

D、介绍接近法

正确答案：D

22.从许多组织向少数较大组织的变迁可以节约很多基本交易费用，如减少贪污和欺骗，控制失窃和产品质量等，因此提高了效率，这是一种（）理论。

A、消费偏好递减理论

B、交易费用理论

C、内部化理论

D、一体化理论

正确答案：B

23.职业用语的基本要求是（）

A、语言得体

B、礼貌用语

C、不用忌语

D、语言规范

正确答案：D

24.（）主要就是技术项目本身和谈判中技术操作不当而可能带来的风险。

A、素质性风险

B、价格风险

C、技术性风险

D、利率风险

正确答案：