医院信息化建设管理制度.docx

医院信息化建设管理制度

第一章总则

为进一步推动医院的信息化建设，提高医疗服务水平，保障患者信息安全，依据国家卫生健康委员会相关法规及行业标准，制定本管理制度。信息化建设涉及医院内部各部门的协调配合，是提升医院管理效率、优化服务流程的重要手段。

第二章制度目标

1.提升服务效率：通过信息化建设，简化医疗流程，提高医院服务的响应速度和质量。

2.保障信息安全：确保患者及医院信息的安全，防止信息泄露和滥用。

3.促进数据共享：实现院内各部门信息的互通互联，提高工作协同性。

4.支持决策管理：利用数据分析技术，为医院管理决策提供科学依据。

第三章适用范围

本制度适用于医院内所有与信息化建设相关的部门及人员，包括但不限于医疗、护理、药剂、行政、财务、设备管理等部门。所有信息化项目及其实施过程均须遵循本制度。

第四章管理规范

第1节组织架构与职责

1.信息化建设领导小组：

-负责信息化建设的总体规划与管理。

-制定信息化建设年度计划，审核各部门信息化项目申请。

2.信息技术部：

-负责信息系统的开发、维护及日常管理。

-组织信息化培训，提升员工的信息化应用能力。

3.各业务部门：

-配合信息技术部，提供业务需求与数据支持。

-积极参与信息化项目的实施与反馈。

第2节项目管理

1.项目申请：

-各部门需向信息化建设领导小组提交信息化项目申请，包括项目背景、目标、预算及实施方案。

-项目申请需经信息技术部审核，确保符合医院信息化战略。

2.项目评估：

-所有信息化项目必须经过可行性研究，评估其经济性、技术性及风险性。

-项目评估报告需提交领导小组审议，方可进入实施阶段。

3.项目实施：

-严格按照批准的项目计划执行，定期进行进度汇报。

-任何变更需经信息化建设领导小组批准。

4.项目验收：

-项目完成后，需进行验收，评估项目是否达到预期目标。

-验收结果将作为后续项目立项的重要依据。

第3节信息安全管理

1.信息安全政策：

-制定信息安全管理制度，明确数据分类、存储、传输及使用的安全要求。

-所有员工需接受信息安全培训，增强安全意识。

2.访问控制：

-实行分级访问控制，确保敏感信息仅限授权人员访问。

-定期审计访问记录，及时发现并处理异常情况。

3.数据备份与恢复：

-定期进行数据备份，确保数据的完整性与可恢复性。

-制定应急预案，确保在信息安全事件发生时能够快速响应。

第五章操作流程

第1节信息系统的使用

1.系统登录：

-所有用户需使用个人账号及密码登录信息系统，严禁共享账号。

-系统登录后，用户应根据权限范围进行操作。

-定期开展数据质量检查，确保数据的准确性和完整性。

3.信息查询与报告：

-用户可根据权限查阅相关信息，需遵循保密规定。

-定期生成数据报告，为管理决策提供支持。

第2节培训与支持

1.培训计划：

-定期组织信息化系统培训，提高员工的操作能力与技术水平。

-培训内容包括系统功能、操作流程及信息安全知识。

2.技术支持：

-信息技术部应提供技术支持，及时解决用户在使用过程中遇到的问题。

-建立用户反馈机制，收集使用体验与建议，持续优化系统。

第六章监督机制

1.监督机构：

-成立信息化建设监督小组，负责日常监督与评估工作。

-定期对信息化项目的实施效果及信息安全管理进行检查。

2.绩效评估：

-建立信息化建设绩效评估指标，定期对各部门信息化建设情况进行评估。

-评估结果作为年度考核的重要依据。

3.反馈与改进：

-建立反馈渠道，鼓励员工提出信息化建设的建议与意见。

-根据反馈结果，持续改进信息化管理制度，提升管理水平。

第七章附则

1.解释权：

-本制度由医院信息化建设领导小组负责解释。

2.适用条件：

-本制度自发布之日起生效，适用于所有医院信息化建设项目。

3.修订流程：

-本制度如需修订，需由信息化建设领导小组提出修订意见，并经全体成员讨论通过后方可实施。

以上制度为医院信息化建设提供了系统的管理框架，确保医院在信息化建设过程中能够有效提升管理效率及服务质量，保障信息安全，推动各项业务的协同发展。