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测量技术支持服务协议模板2024版A版
本合同目录一览
第一条定义与解释
1.1定义
1.2解释
第二条服务范围与内容
2.1服务范围
2.2服务内容
第三条服务期限
3.1起始日期
3.2终止日期
第四条技术支持方式
4.1远程支持
4.2现场支持
第五条技术支持时间
5.1工作时间
5.2应急响应
第六条技术支持人员
6.1人员资质
6.2人员更换
第七条技术培训
7.1培训内容
7.2培训方式
第八条技术资料与软件
8.1技术资料提供
8.2软件使用许可
第九条服务费用
9.1费用构成
9.2费用支付
第十条保密条款
10.1保密义务
10.2保密期限
第十一条违约责任
11.1违约行为
11.2违约责任
第十二条争议解决
12.1协商解决
12.2仲裁解决
第十三条合同的变更与终止
13.1变更条件
13.2终止条件
第十四条一般条款
14.1适用法律
14.2合同解除
14.3合同效力
14.4联系方式
14.5附件
第一部分:合同如下:
第一条定义与解释
1.1定义
为本合同所述,“甲方”是指需要测量技术支持服务的个人或实体。
为本合同所述,“乙方”是指提供测量技术支持服务的个人或实体。
为本合同所述,“服务”是指乙方根据本合同的约定,向甲方提供的测量技术支持服务。
为本合同所述,“技术支持”是指乙方为甲方提供的与测量技术相关的问题解答、技术咨询、软件升级、硬件维修等服务。
1.2解释
本合同中的条款应根据中华人民共和国法律法规进行解释。
本合同中的名词和术语,如果在本合同中有定义,则以其定义为准。
本合同中的空格、和其他格式编排只是为了方便阅读,不影响本合同的效力。
本合同的任何修改、补充或解除,必须经过甲乙双方协商一致并书面确认。
第二条服务范围与内容
2.1服务范围
(1)测量设备的安装、调试和维护;
(2)测量技术问题的解答和咨询;
(3)测量软件的使用培训和技术指导;
(4)测量数据处理和分析;
(5)其他与测量技术相关的服务。
2.2服务内容
(1)定期对测量设备进行检查和维护,确保设备的正常运行;
(2)对甲方在使用测量设备过程中遇到的问题提供技术指导和支持;
(3)提供测量软件的使用培训,帮助甲方掌握软件的操作技巧;
(4)对甲方的测量数据进行处理和分析,提供专业的测量结果和建议;
(5)其他与测量技术相关的服务内容。
第三条服务期限
3.1起始日期
本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年。
3.2终止日期
本合同的有效期可以根据甲乙双方的协商一致而延长或提前终止。
第四条技术支持方式
4.1远程支持
乙方通过电话、网络视频、电子邮件等方式,为甲方提供远程技术支持。
4.2现场支持
乙方应在甲方要求的时间内,安排技术人员到现场进行支持。
第五条技术支持时间
5.1工作时间
乙方提供技术支持的上班时间为每周一至周五,上午9:00至下午6:00。
5.2应急响应
对于甲方在非工作时间遇到的技术问题,乙方应在接到甲方通知后的2小时内给予回复,并在4小时内提供必要的技术支持。
第六条技术支持人员
6.1人员资质
乙方提供技术支持的人员应具备相关的专业知识和技能,并经过相关培训和考核。
6.2人员更换
如果乙方提供技术支持的人员无法解决甲方的问题,乙方应更换其他合适的人员继续处理。
第七条技术培训
7.1培训内容
乙方应根据甲方的需求,提供包括但不限于测量设备操作、测量软件使用、测量数据处理等方面的培训。
7.2培训方式
乙方可以通过远程培训、现场培训、操作手册等方式,为甲方提供技术培训。
第八条技术资料与软件
8.1技术资料提供
乙方应向甲方提供与服务相关的技术资料,包括但不限于操作手册、维护手册、技术白皮书等。
8.2软件使用许可
乙方提供给甲方的软件,甲方应按照乙方的授权使用,并不得复制、传播或用于其他未经授权的用途。
第九条服务费用
9.1费用构成
服务费用包括技术支持费用、培训费用、差旅费用等。
9.2费用支付
甲方应按照本合同的约定,向乙方支付服务费用。服务费用的支付方式、支付时间和支付金额由双方协商确定。
第十条保密条款
10.1保密义务
乙方应对在提供服务过程中获得的甲方保密信息予以保密。
10.2保密期限
保密期限自本合同终止之日起计算,为期____年。
第十一条违约责任
11.1违约行为
甲方未按照约定支付服务费用,或乙方未按照约定提供服务的,视为违约。
11.2违约责任
违约方应向守约方支付违约金,违约金的数额由双方协商确定。
第十二条争议解决
12.1协商解决
双方应通过协商解决本合同履行过程中发生的
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