电话通信服务协议5篇.docx

电话通信服务协议5篇

篇1

甲方（服务提供商）：____________________

乙方（客户）：________________________

鉴于甲方拥有电话通信服务的经营资质与资源，乙方需使用甲方的电话通信服务，双方在平等、自愿、公平的基础上，经友好协商，达成以下电话通信服务协议：

一、协议目的

本协议旨在明确甲、乙双方在电话通信服务中的权利与义务，保障双方的合法权益，促进双方长期合作。

二、服务内容

1.甲方为乙方提供电话通信服务，包括固定电话、移动电话等。

2.甲方提供的服务内容包括但不限于语音通信、短信、彩信等。

3.乙方可根据需求选择相应的服务套餐。

三、服务期限

1.本协议自双方签署之日起生效。

2.服务期限为____年，自协议生效之日起计算。

3.服务期限届满后，若乙方继续使用该服务，双方应重新签订协议。

四、费用及支付方式

1.乙方应按照甲方公示的资费标准支付通信费用。

2.乙方需按时、足额支付通信费用，如乙方未按约定支付费用，甲方有权暂停提供服务。

3.乙方可通过甲方指定的渠道进行费用支付，如支付宝、微信、银行转账等。

五、服务质量

1.甲方应保证提供的电话通信服务质量符合国家相关标准。

2.如乙方在使用服务过程中遇到问题，甲方应及时提供技术支持与解决方案。

3.甲方将不断努力提升服务质量，保障乙方权益。

六、保密条款

1.双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密及个人信息予以保密。

2.未经对方许可，任何一方不得将获悉的秘密信息泄露给第三方。

七、违约责任

1.如一方违反本协议的约定，应承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。

2.若因乙方未按约定支付费用导致甲方暂停服务，乙方应承担相应责任。

3.若因甲方原因未能按照约定提供服务，甲方应承担相应违约责任。

八、协议变更与终止

1.双方可经协商一致，对本协议进行变更。

2.本协议到期后，若双方不再续签，本协议自动终止。

3.若因不可抗力导致本协议无法继续履行，双方均可提出终止本协议。

九、争议解决

1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

篇2

本协议由以下双方签订：

甲方（服务提供商）：_____________________

乙方（客户）：_________________________

鉴于甲方拥有丰富的通信服务经验和专业的通信技术，愿意为乙方提供优质的电话通信服务，双方在公平、公正、诚实信用的原则基础上，经友好协商，达成以下电话通信服务协议：

一、服务内容

1.甲方应向乙方提供电话通信服务，包括但不限于语音通话、短信发送、来电显示等基本通信服务。

2.甲方应根据乙方的需求，提供个性化的通信服务方案，包括但不限于国际长途、国内漫游、固定电话等增值服务。

二、服务期限

1.本协议的服务期限为____年，自协议生效之日起计算。

2.协议期满后，经双方协商一致，可以续签本协议。

三、服务费用

1.乙方应按照甲方公布的标准支付通信服务费。

2.甲方有权根据市场变化调整收费标准，但调整前需提前通知乙方。

3.乙方应按时支付通信费用，如有逾期，应支付违约金。

四、服务质量

1.甲方应保证通信服务质量，确保乙方正常通信。

2.如因甲方原因导致通信中断或服务质量下降，甲方应及时修复并承担相应责任。

3.乙方对通信服务质量有异议的，可向甲方提出投诉，甲方应在合理期限内处理。

五、保密条款

1.双方应对涉及本协议的内容及在执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。

2.未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露本协议内容及保密信息。

六、协议履行与终止

1.双方应本着诚实信用的原则履行本协议。

2.在协议履行过程中，如乙方违反本协议约定，甲方有权终止本协议。

3.协议终止后，甲方有权停止为乙方提供通信服务，并保留追究乙方责任的权利。

4.乙方如有违约行为，应承担违约责任，包括支付违约金、赔偿损失等。

七、争议解决

1.本协议的履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.如双方在执行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他条款

1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本协议自双方签