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组织行为学学习心得体会范文

组织行为学学习心得体会范文

某些事情让我们心里有了一些心得后，好好地写一份心得体会，

如此就可以提升我们写作能力了。是不是无从下笔、没有头绪？下面

是小编为大家收集的组织行为学学习心得体会范文，欢迎大家分享。

组织行为学学习心得体会1

学习组织行为学后，对于管理者加强以人为中心的管理，充分调

动人的积极性、主动性和创造性有极大的帮助；并能使管理者知人善

任，合理地使用人才，改善人际关系，增强群体的合理的凝聚力和向

心力；提高管理者领导水平，改善领导者和被领导者的关系；有助于

组织变革和组织发展。

《组织行为学》一书中比较重要的一块内容就是激励原理。所谓

激励机制是为了激励员工而采取的一系列方针政策、规章制度、行为

准则、道德规范、文化理念以及相应的组织机构，建立完善人事考核

制度、评比制度、表扬制度、奖金制度等等激励措施的总和。也包括

使用影响人的心理、行为活动及绩效的手段和方法。通过这一机制所

形成的推动力和吸引力，使员工萌发实现组织目标的动机，产生实现

目标的的动力，引起并维持实现组织目标的行为；并通过绩效评价，

得到自豪感和响应的奖酬，强化自己的行为。

在学习《组织行为学》之前，我是一向不去注意激励方面的例子

的。但现在通过以下这两个例子，更加使我了解到组织行为学中激励

机制的要点。

比如，我看过这样一个案例：销售部有位高级销售代表小李非常

适合做销售，极聪明，善于沟通，有良好的学历背景，能言善辩，几

句吸引力，同时也了解自己产品，并懂得如何销售，部门的人都挺尊

重他。但是，销售部经理发现，小李并不比自己包房更多的客户，通

常他的拜访总是足以达成其业绩时停止，很少依规定的频率去拜访新

的客户，每月销售目标的完成情况销售代表中属于中上之列。多年的

工作习惯使他变得很散漫，宁肯去和朋友，同学聊天，也不愿意再多

拜访几个客户。实际上，在他的个人生活中，及其圈子中，都说他是

一个挺严谨的人，并拥有多方面的兴趣和爱好。销售部经理和小李谈

话，一便了解他，激励他，因为经理知道小李可以做得更好。小李表

示他现有的收入不值得他投入更大的精力，他说他比团队内的其他销

售代表教育程度更高，只是更加丰富，并在公司服务时间最长，但并

没有比他们多得到多少。销售部经理告诉小李，如果他想赚更多的钱，

他必须比他的同事表喜爱那个更好，而不是单单达到销售目标就可以

了。小李似乎被说动了。在下一个季度，小李明显付出了更多的努力，

做出了更好的业绩，销售部经理又给他增加了工资，在以后的一个月

里，业绩继续上升。但是渐渐的，他又开始懈怠起来，几个月里，他

又是老样子。销售部经理承认，看样子，小李想得并不是钱，但是，

确实搞不懂“这小子在想什么？”

另外一个例子是，某厂有一青年工人，他原先进过监狱。后来

“浪子回头”，改造好了，来厂里做工。他是个很要面子并且自尊心

很强的人，领导为了帮助他，使他能安下心来工作，因而在他刚来的

时就对员工隐瞒了他的牢狱经历。当有部分员工知道他的过去后，领

导就特地告诫那些员工：“不要因他‘曾进过监狱’而对他产生偏见，

疏远他，瞧不起他。也不要用此事挖苦他。”而事实证明，他在厂里

工作确实非常勤恳，待人也很热情，真诚。刚来的时候还因自己的经

历而在思想上有所顾虑，后来就完全放开了。对人生也乐观起来。这

正是应了“领导阶层的言行对个体或整体的影响”。领导的关心和员

工的尊重使他脱离了心灵上的阴影。

20世纪80年代以来，信息技术革命给人类社会带来的最大冲击

之一，就是动摇了企业金字塔组织结构的基础，在世界范围内掀起了

一股企业组织革命的狂潮，价值链组织，水平组织，流程再造，柔性

组织，无边界组织，网络组织，模块化组织等组织形式纷纷应运而生。

现在企业已经进入一个多元化的组织结构创新时代。国内外许多著名

公司、团体无一例外地都拥有非常成熟的激励机制。我们注意到激励

机制理论中有一条是“使用影响人的心理、行为活动及绩效的手段和

方法”。其实就是领导阶层的言行对下属员工或整个团体的影响。我

认为，这种影响，比之那些人事考核制度、评比制度、奖金制度等激

励机制，虽不那么显明那么“硬”，但绝对不可忽视。一旦把握不好，

后果非常严重。在平时的工作实践中，需要管理单位内部的工作人员，

合理利用激励机制至关重要。需多参照他人的实例，结合自己所在团

体的具体情况，实施各种考评制度。因人而异，因材施奖，调动员工

的主动性、积极性和创造性。在工作中，发挥每位