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不合格供应商管理制度

第一章总则

为加强对不合格供应商的管理，确保公司采购及合作的质量与安全，促进供应链的健康发展，特制定本制度。通过对不合格供应商的识别、评估、管理和改进，保障公司业务的正常运转，维护公司利益。

第二章制度目标

1.明确不合格供应商的识别标准与管理流程。

2.建立有效的沟通与反馈机制，以便及时发现和处理不合格供应商问题。

3.通过对不合格供应商的整改和评估，提高供应商整体素质，促进持续改进。

第三章适用范围

本制度适用于所有与公司有供货、服务关系的供应商，包括但不限于原材料供应商、设备供应商、服务提供商等。

第四章依据法规

本制度依据以下法规与政策制定：

1.《中华人民共和国合同法》

2.《中华人民共和国反不正当竞争法》

3.《供应商管理标准》

第五章不合格供应商的识别标准

不合格供应商是指在以下任一方面未满足公司要求或行业标准的供应商：

1.质量问题：交付的产品或服务未达到合同约定的质量标准。

2.交货问题：未按时交货或交货不完整。

3.服务问题：提供的服务未能满足合同约定或客户要求。

4.合规性问题：未遵守相关法律法规，或存在不诚信行为。

5.其他问题：如财务状况不佳、管理不善等影响供货能力的情况。

第六章管理规范

6.1不合格供应商的识别流程

1.识别：通过质量检验、交货检查、客户反馈等途径识别不合格供应商。

2.记录：将识别到的不合格情况详细记录在《不合格供应商记录表》中，并上报相关部门。

3.评估：由质量管理部对不合格供应商进行评估，判断其不合格的性质和程度。

6.2不合格供应商的整改流程

1.通知：将不合格情况书面通知供应商，说明问题及整改要求。

2.整改计划：供应商需在规定时间内提交整改计划，包含整改措施和具体落实时间。

3.整改落实：按整改计划实施整改，并由公司相关部门进行跟踪检查。

4.复评：整改完成后，由质量管理部进行复评，决定是否解除不合格状态。

6.3不合格供应商的后续管理

1.备案：对已整改的不合格供应商进行备案，记录整改情况及后续表现。

2.监控：对不合格供应商的后续供货进行监控，确保其持续满足公司要求。

3.停用：如整改未达标或再次出现不合格情况，决定停止与该供应商的合作。

第七章操作流程

7.1不合格供应商的识别

1.质量管理部定期进行供应商质量检查。

2.采购部在收到客户反馈后进行调查，并初步判断供应商是否存在问题。

3.确认不合格后，填写《不合格供应商记录表》。

7.2不合格供应商的整改

1.质量管理部通知不合格供应商并说明情况。

2.供应商需在规定时间内提交整改计划，质量管理部审核后予以反馈。

3.质量管理部跟踪整改进度，确保按期完成。

7.3不合格供应商的评估与监控

1.质量管理部在整改完成后进行复评，填写《不合格供应商复评表》。

2.对于整改成功的供应商，解除不合格状态，并进行定期评估。

3.对于再次出现问题的供应商，立即停止合作，填写相关报告。

第八章监督机制

1.定期审核：每季度由质量管理部对不合格供应商管理情况进行审核，确保制度的执行。

2.反馈机制：设立专门反馈渠道，鼓励员工和相关部门对不合格供应商管理提出建议。

3.绩效考核：将不合格供应商管理纳入相关部门的绩效考核，促进各部门积极执行。

第九章附则

1.本制度由质量管理部负责解释，自发布之日起实施。

2.定期对本制度进行评估与修订，以适应公司发展的需要。

以上为不合格供应商管理制度的详细内容，涵盖了目标、适用范围、法规依据、识别标准、管理规范、操作流程及监督机制等方面。通过实施此制度，能够有效提高供应商的管理水平，确保公司采购及服务的质量与效率。