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(完整版)物业保安服务外包协议

保安服务外包协议

甲方：（以下简称甲方）

乙方：（以下简称乙方）

根据中华人民共和国有关法律法规，本着诚实信用、平等互利的原则，甲乙双方经和谐协

商，就乙方为甲方管理的凯旋项目项目提供保安服务事宜达成一致意见，特签订本协议。

一、服务的形式、内容、管理方式及期限

1、服务形式：根据甲方需要，乙方负责向甲方提供保安服务，甲方向乙方支付服务费及

本协议约定的其他费用，甲方与乙方所派驻的保安人员之间不具有《劳动法》、《劳动协

议法》规定的劳动关系。

2、服务内容及委托事项：

1）消防及安全管理

认真贯彻防止为主、防消结合的方针，制定安全防范措施、杜绝安全隐患，做好防范应急

解决，保证消防通道、紧急出入口、地下车库及安全门保持畅通，保证消防设施完好，保

证全体人员和区域内财物的安全。

2）防盗窃管理

在岗人员牢记保安职责，对前期进出社区的车辆进行进行严格管控，对进出办公楼人员、

物品等做好具体记录，加强区域内巡逻，按照规定打点签到，防止和打击盗窃等犯罪活

动，保证办公楼区域内人身、物品的安全，对发生在执勤区域的刑事案件、治安案件和治

安灾害事故，及时解决并报告甲方和公安机关，采用措施保护案发现场，协助公安机关侦

查各类治安刑事案件，依法妥善解决职责人范围内的其他突发事件。

3）灾害防患管理

掌握办公楼内生活规律及特点，加强重点岗位的安全防范，对来访人员按照相关制度礼貌

接待，严禁无关人员携带易燃易爆物品进入办公区域，并掌握本地政府有关安全警告的告

知，及时做好防范措施。

4）突发事件处置

涉及火灾、偷盗窃、电梯困人、交通事故等按照相应规章制度执行。

5）监控系统值班管理

纯熟掌握闭路监控和消防监控设施操作规程，对在值班过程中发现的问题能及时予以解决

并上报，及时跟踪了解事件发展进程，对出现的可疑人员等进行跟踪，联系相关人员进行

解决。对发现的消防报警及时派人检查，保证与巡逻人员、物业工程人员等的沟通，排除

误报等事件，发生火灾时按照解决预案执行。

6）停车管理

地下车库及停车广场安排专人值班巡逻，保证停取车安全，有序指导停放车辆。

7)其他服务

根据甲方规定，协助配合甲方做好其他服务。

3、管理方式

保安人员由甲乙双重管理，组织领导以乙方为主，双方指定一名领导负责派驻保安人员的

管理，传达上级的指示规定，安排部署工作任务，并进行定期不定期的查岗、考勤，发现

问题及时解决。

4、服务期限

年月日至年月日。

二、甲方权利与义务：

1、甲方按照国家的法律法规以及本单位的有关管理制度，对派驻的保安人员的提出保安

服务规定。

2、乙方在进行保安人员派驻时，必须经甲方参与审查。上岗时必须持上岗证，且乙方必

须向甲方提供个人档案、意外伤害人身保险、健康查体证明及人员变更申请表备案后方可

上岗。

3、甲方严格按照本单位相关管理办法、考核制度以及与乙方约定的考核管理办法对乙方

派驻的保安员进行管理规定和考核，并对天天保安人员实行打点签到制度，对违纪行为进

行登记汇总，每月经甲方与保安人员双方签字后，交乙方解决，并进行相应的考核。

4、甲方有权将不能胜任的保安人员退回乙方，由乙方调整更换，但应书面告知乙方并提

供保安人员不符合使用条件（录用条件）的证明依据，乙方在一个星期内配备其别人员。

5、甲方有权对乙方所派驻的保安人员进行员工管理规章制度、人身安全等必要培训，并进行平常

劳动纪律管理监控。定期（由甲乙双方协商拟定）对保安人员的工作绩效、业务技能、工作态度等

方面的表现进行考核，该考核结果将作为保安人员及保安服务的表现评估。

6、甲方有权按本单位依法制定的相关管理规定对违纪保安人员进行批评教育，对严重纪违规的保

安人员，甲方可根据单位规定停止其工作，交由乙方进行解决，情节严重并导致甲方经济损失

的，甲方有权向乙方主张赂偿或追究负责人责任的权利。

7、乙方派驻的保安人员如在工作时间出现辱骂、殴打用户或来访人员以致伤害对方并导致恶劣影

响的，甲方有权予以退回并规定更换，且产生的后续责任（涉及住院、医疗等费用）所有由乙方负

责补偿，对于给甲方导致的社会负面影响，甲方有权规定对乙方进行相应经济补偿和公开方式道

谦（如媒体）等。

三、乙方的责任与义务

1、乙方指派的保安人员应严格履行规定的岗位职责规定，遵守甲方规定的各项规章制度，恪尽职

守，保质保量地完毕规定的工作内容。

2、乙方必具有国家认定的保安服务资质，并经地方劳动管理部门审核批准，在工商管理部门登记

注册。