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基层消防救援站高空轻生社会救助警情处置规程

一、接警调度

接警中心在接到高空轻生警情后，应迅速问清轻生者所处的详细地址、人数、建筑物高度及周边环境等情况。

全程跟踪救援进程，对安全行动进行实时提示，并立即通知公安、医疗急救等相关部门到场协助处置。

优先调派抢险救援车、举高消防车等车辆，以及全身式安全吊带、坐式半身安全吊带、轻型安全绳等防坠落装备。

二、侦察询情

向知情人了解轻生者的身份、事件原因、经过等情况。

向公安民警和当地政府部门核实轻生者的姓名、年龄、职业、诉求等信息。

侦察掌握现场建筑类型、结构稳定、地形地势等具体情况，以及周边潜在的安全风险。

三、救援准备

根据现场情况，科学、合理设置警戒区域，维持现场秩序，禁止无关人员进入警戒范围。

设立安全员，分别在地面和制高点对高空人员和自杀者进行全程监视，确保救援行动的安全。

与公安和地方政府紧密配合，共同分析研判现场情况，制定详细的处置方案，明确各自职责。

四、救援实施

在确保安全的前提下，尽可能采取温和、劝说的方式，稳定轻生者的情绪，避免其做出过激行为。综合考虑现场地形、气候、风速、视线等环境因素，选择合适的救援手段，如索降、气垫等。

迅速展开救援行动，尽快将轻生者从危险位置解救下来，并对其进行必要的医疗救治和心理疏导。

五、后续处理

对成功解救的轻生者进行后续的心理疏导和安抚，帮助其重新树立生活信心。

对现场进行清理和恢复，确保周边环境的整洁和安全。对整个救援过程进行总结和评估，总结经验教训，完善应急预案和处置规程。

需要注意的是，基层消防救援站在处置高空轻生事件时，应始终遵循“以人为本、安全第一”的原则，确保救援行动的安全和有效。同时，应加强对消防队员的培训和演练，提高其应对高空轻生事件的能力和水平。