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电商运营工作计划

一、网络平台建设

2、配置高端客户机，使各个部门的工作效率提高。

3、优化公司网络线路。

二、网站建设

电子商务部在网站建设进入设计初步阶段，通过这一平台，使公司能够充分利用网

络资源，开展电子商务活动，与客户方便沟通，树立企业形象，主动抢占市场等方

面起了积极的作用。

五、存在的不足及问题

1、公司的网络平台建设目前还不完善，要利用现有的网络设备和技术进一步完善

起来。

2、公司网站建设现在不能达到公司的要求，要尽快的达到公司的目标要求。

三、电子商务部下半年的工作计划

1、在201_下半年，继续优化现有网络设备和线路。

2、计划购买UPS不间断电源，确保服务器的正常使用，预算在1万元左右

2.1.网站建设现在进入到设计阶段，很快进入实施阶段，预算在2.5万/5年左右。

2.2.网站完成以后，实施网站推广项目。

1、明确电商运营都包含哪些

2、现在的电商市场现状任何

电商的风口依旧是直播短视频，但是20xx年国家会对直播达人网红等进行严格的

规范，包括依法纳税，坚决打击偷税漏税，最近薇娅雪梨等头部主播纷纷被爆，表

达了决心，你想想啊，现在实体被电商直播打压的都干不下去了，国家肯定得扶持

实体，所以不规范电商直播，就会出现更多的直播暴利！慢慢就滋生太多的不良风

气！只薇娅偷税漏税就罚13亿，可见她一年要赚多少钱！相比那些认真纳税交税，

而且交的很多的企业，是不是太不公平了！所以风口还是不变，依旧坚挺！但是法

律会更加规范它！说到短视频直播风口，当然还是抖音了，包括抖音账号和抖音小

店一体。

这就是风口，千万要信！最近一直沉迷于知乎，哈哈，知乎上电商运营最近话题特

别多的就是传统电商运营如何转型？说白了就是抓紧转型新媒体，转型短视频直

播电商。

上面说了这么多，大家会问是不是传统电商就废了，别做了呢！想错了！听我细说

传统电商，如果做过的老手，完全上手抖音电商会非常容易，电商逻辑是相通的，

只需要在抖音创作者学习中心学习短视频和直播知识（当然你做到总监级别可以熟

练操作，一般公司团队抖音团队都是分工明确的，比如你去做抖商运营，那就先专

注干这个岗位，其他的短视频策划，拍摄，制作以及直播的`主播，主播，场控和

直播运营都是分工明确的）。另外就是利用你的传统电商的思维和知识架构，带着

这种已有的知识框架去抖音电商学习中心，学习抖商相关的知识，重点是了解规则，

千川还有体验分，和口碑分的相关知识！

传统电商领域内，如果你还是新手，那你完全可以直接转型到新媒体、抖商运营了。

因为你一张白纸，完全可以重新塑造！后面的操作就同理上面说的操作就可以了

3、做好电商运营应该具备哪些技能

①活动策划能力，具备的能力比较综合，举例做新鲜蛋糕甜品类目，如果是情人

节七夕节活动，主题取名：为爱保鲜“”

③新媒体的运营能力，这也是电商运营的一部分，因为电商环境瞬息万变，电商

人也要不断学习变化和升级自己，其中新媒体就是一个很好的例证。当图文种草、

短视频拍摄和直播带货成为新的趋势后，新媒体运营就成为了电商运营者必须具备

的一项新技能。追热点，懂用户，会创意成为了更多电商运营转型的三把尖刀！这

也是知乎问答里面经常被提到的“电商运营如何转型”话题。

④品牌营销能力，也是一个在任何行业都要具备的能力。之前文章中也提到了品

牌定位的四步法，但是真正理解品牌营销，是需要自己不断在工作中举一反三，实

操得真知的。

⑤VI视觉审美能力，这个点可以和品牌营销挂钩

一、人员确定及职责：

1、需要以良好的态度完成常规的客户信息回复，引导客人完成订单销售客人收货

后不定期进行客户的回访，引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应，有

求必助。

3、负责每天的订单打印以及审核，配货等工作。后期根据销售情况适当增加人员

后实行轮班制度。

美工：主要负责店铺的视觉效果，以店铺次重优化页面，配合促销改良整店铺提高

访问深度，做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完

成，可边做边学。活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。

二、引流工作五步走

第一步：

方法：宝贝上架，自然浏览和钻石展位观察宝贝受欢迎程度，进行初选流量级别：

30--50UV交易量：每天1单左右交易

策略：观察店铺流量情况，为下一步运作打好基础第二步：

方法：分时段宝贝上架，获得基础流量。（建议宝贝200以上）流量级别：

100UV300UV交易量：每天110单交易

策略：开源节流，一周左右集中