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浅谈如何防范职业道德风险

在工作中，我们可以看到一些职业道德风险方面的案例：在公司中，一

名业务经理或业务骨干辞职，带动整个团队离开公司另起炉灶，接着做原公

司的业务；或者是业务骨干弄虚作假造成业务损失后辞职，自己在外面开公

司或到别的公司就职。这些都会给原公司业务带来很大影响，甚至对企业队

伍稳定产生影响。

针对职业道德风险问题，我国出台了相关法律法规，如《民法通则》、

《反不正当竞争法》、《刑法》等，对相应的侵犯企业利益的行为和责任进

行了规定。作为企业，如何建立道德风险防范体系呢？一般来说，可以从加

强员工职业素养培训和全面完善公司管理制度两方面入手：

在加强对员工个人职业素养的培训与提高方面，要完善对新员工的培训

机制和对在职员工的考核机制：通过入职职业道德培训，初步树立正确的职

业道德观，提高职业素养；通过日常职业道德教育和考核机制，创造公司内

部良好的职业道德氛围。

在全面完善公司管理制度方面，可以从事前防范保障、事中预防检测、

事后危机处理三个环节入手：

首先，建立事前防范保障体制。一是要加强对事前雇佣资质的背景调查。

在国外，背景调查已经被很多企业确定为例行的公司制度，即只要公司对某

应聘者感兴趣，就会对该应聘者提供的全部简历、资质证明等文件进行核实，

并对该名应聘者的学历背景、工作经历、社会信用状况进行全面调查。背景

调查有公司内部人力资源管理部门和聘请专业调查机构两种方式，已经成为

招聘流程中必不可少的组成部分。二是要加强对应聘人员和重要岗位待聘人

员的资质审核。通过事前防范的一系列工作，在源头上防范道德风险。

其次，完善事中预防检测机制，这是对事前防范的延伸。可以对在职人

员、特别是重要岗位员工进行公开的定期、不定期考核，并关注相关信息和

苗头。事中的及时预防，有利于及时发现道德风险隐患，从而有时间采取有

效手段消除风险。

最后，加强事后危机处理力度。问题发生后，应按照道德风险处理制度

及时进行处理，必要时应采取法律手段。这种处理一方面能够降低企业损失，

另一方面也有企业文化的示范影响。

其实，要防范职业道德风险，建立完善的道德风险防范及监督体系、明

确员工的道德守则和出现问题的处理方式，只是防范制度道德风险的硬件保

障。我们还必须看到，职业道德风险与企业文化和企业管理机制都有着密不

可分的关系。一个好的企业文化，能够促进团队成员的凝聚力，培养统一的

价值观和高尚的职业道德操守，这是防范职业道德风险的软性基础。而企业

业务和客户管理机制的健全，使得公司运营发展的核心竞争力在企业而不依

赖个人，则是防范职业道德风险的根本所在。