项目实施各阶段 .pdfVIP

一、项目实施方案概述

软件产品，特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品，用户购买软件产品之后，不

能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调

试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工

作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用

情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件

项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主要包括项

目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶

段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容，每个阶

段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都是承上启下关系，上一阶段的顺利完成是保证下一阶

段的工作开展的基础。下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。

二、项目实施方案介绍

（一）项目启动阶段

此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、

启动会四个阶段组成。

此阶段主任务:

公司：在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目组织完成项目目标。

公司项目组：进行前期项目调研，与用户共同成立项目实施组织，编制《总体项目计划》，召开项目

启动会。

商务经理：配合公司项目组，将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式介绍给用户，配

合项目组建立与用户的联系。

用户：成立项目实施组织，配合前期调研和召开启动会，签署《总体项目计划》和《项目实施协议》。

1、成立项目组

部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经理一起指定项目组成

员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。

2、前期调研

项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户进行调研。

填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累了大量的信息，项目组首先应收

集商务和合同信息，并与商务经理一起识别那些个体和组织是项目的干系人，确定他们的需求和

期望，如何满足和影响这些需求、期望以确保项目能够成功。

3、编制《项目总体计划》

;

4

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

13

2

3

42

5

6

7

8

1

2

3