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品质保证书范文质量保证书
合同编号:__________
品质保证书
甲方:(全称)
地址:
联系方式:
乙方:(全称)
地址:
联系方式:
鉴于:
2.双方希望通过本保证书明确产品品质保证的相关事项;
基于上述情况,双方达成如下协议:
第一条产品品质保证
1.1甲方保证产品符合双方约定的品质标准,并符合国家相关法律法规的要求。
1.2甲方保证产品在正常使用和维护条件下,能够满足乙方在使用过程中的需求。
1.3甲方对产品提供的品质保证期限为自产品交付乙方之日起______年。
第二条售后服务
2.1甲方应在产品交付乙方后______日内提供产品安装、调试等服务。
2.2甲方应在产品交付乙方后______日内对产品进行验收,并将验收结果通知甲方。
2.3产品在使用过程中出现故障或问题的,乙方应立即通知甲方,甲方应在接到通知后______日内派员进行维修或更换。
第三条责任承担
3.1甲方如未能履行本保证书约定的义务,应承担相应的违约责任。
3.2因产品存在品质问题导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。
3.3甲方对乙方提供的产品信息负有保密义务,如泄露或违反保密义务的,甲方应承担相应的法律责任。
第四条争议解决
4.1双方在履行本保证书过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第五条其他约定
5.1本保证书一式两份,甲乙双方各执一份。
5.2本保证书自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年。
甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________
代表(签名):__________代表(签名):__________
日期:______年______月______日日期:______年______月______日
一、附件列表:
1.产品说明书
2.产品合格证
3.产品检测报告
4.技术参数表
5.安装调试指南
6.维护保养手册
7.保修卡
8.相关法律法规文件
二、违约行为及认定:
1.甲方未能按照约定时间交付产品,或交付的产品不符合约定的品质标准。
2.甲方未能按照约定提供售后服务,或售后服务不符合约定的要求。
3.甲方未能履行保密义务,泄露或违反了乙方提供的产品信息。
4.乙方未按照约定时间支付货款,或未按照约定方式支付货款。
5.乙方未按照约定使用和维护产品,导致产品出现故障或问题。
三、法律名词及解释:
1.甲方:指产品的制造商或供应商。
2.乙方:指产品的购买方或使用方。
3.品质保证:指甲方对产品品质的承诺和保证。
4.售后服务:指甲方在产品交付乙方后,对产品进行安装、调试、维修、更换等服务。
5.违约行为:指一方未能履行合同约定的义务。
四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.产品交付延迟:甲方应与乙方沟通,说明原因,并协商延迟交付的时间。
2.产品品质问题:甲方应立即安排维修或更换,并承担由此产生的费用。
3.售后服务不满意:甲方应根据乙方的反馈,及时改进服务质量。
4.泄露或违反保密义务:甲方应承担相应的法律责任,并赔偿乙方的损失。
5.支付货款问题:乙方应按照约定时间支付货款,如遇到支付困难,应及时与甲方沟通。
五、所有应用场景:
1.产品采购:甲方作为供应商,向乙方提供产品及服务。
2.产品销售:甲方作为销售商,向乙方提供产品及服务。
3.工程承包:甲方作为承包商,向乙方提供产品及服务。
4.技术转让:甲方将技术转让给乙方,乙方需按照约定使用和维护技术。
5.租赁服务:甲方将产品出租给乙方,乙方需按照约定使用和维护产品。
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