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信息技术服务合同10篇

信息技术服务合同1

甲方：

乙方：

甲乙双方经友好协商，就乙方向甲方提供信息技术支持及服务事宜，达成如

下协议，特订立本合同。

一、甲方向乙方购买信息技术支持及服务，期限为________年，从起至止。

协议到期后，如果甲方希望继续获得乙方提供的技术支持服务，则另行签订服务

协议。

二、服务期限内，乙方向甲方提供信息技术支持及服务，甲方支付乙方费用：

总计人民币(小写)：总计人民币(大写)：甲乙双方签订协议后5个工作日内，甲

方向乙方支付全额服务费，协议正式生效。

三、乙方向甲方提供信息技术支持及服务方式和内容如下：

1、电话技术支持服务提供724小时热线电话服务，工程师在线提供信息技

术问题咨询和故障诊断。

2、网络在线、Ea技术支持服务提供724小时网络在线、Ea信息技术支持服

务。

3、远程在线诊断和故障排除对于电话咨询无法解决的问题，经甲方授权乙

方可通过ee远程登录乙方网络系统进行系统维护和故障排除(需要系统和网络

的支持)。

4、现场技术支持服务对于电话、在线支持等方式无法解决的39;问题，根

据甲方的要求乙方提供技术人员现场故障诊断和排除服务。其他现场技术支持服

务包括数据迁移、系统迁移，或者由于用户硬件原因重新部署系统等内容。服务

期限内，乙方根据甲方要求提供不多于6次的上门现场技术支持服务。如果此类

现场技术服务________年内超过6次，乙方须视现有系统和实际情况酌情收取甲

方操作费用，具体收费标准由甲乙双方协商确定。乙方派员到达甲方完成技术服

务离开时，甲方应于乙方提交的《工作单》上签章确认其到达、离开时间。在此

过程中如果发生食宿和交通费用，由甲方负责支付乙方合理之食宿和交通费用。

6、现场技术培训服务服务期限内，乙方根据甲方要求提供不多于2次，每

次不少于2小时且不多于4小时的信息技术培训，培训地点在甲方现场，培训内

容和培训时间双方协商确定。

四、甲方责任

1、甲方应向乙方提供信息技术支持及服务所涉及的各种资料和业务流程。

1、甲方应向乙方准确、及时地反馈遇到的信息化问题，使乙方能及时了解

并解决问题。

2、甲方应按协议约定向乙方支付相关服务费用。

五、本合同一式贰份，双方各持壹份，一经签署，立即生效。

六、补充约定：乙方应就甲方在服务期限内提供的各种资料和业务相关的一

切业务细节、业务流程、业务逻辑(包括相关文件、资料)给予严格保密。

甲方：授权代表签字：____日期

乙方：授权代表签字：____日

信息技术服务合同2

项目名称：______________________________

委托方(甲方)________________________

服务方(乙方)________________________

填写说明

一、协议登记编号的填写方式：协议登记编号为十四位，左起第一、二位

为公历年代号，第三、四位为省、自治区、直辖市编码，第五、六位为地、市编

码，第七、八位为协议登记点编号，第九至十四位为协议登记序号，以上编号不

足位的补零。各地区编码按GB22604规定填写。

二、技术服务协议是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题所

订立的协议。技术服务协议中包括技术培训协议和技术中介协议。

技术培训协议是指当事人一方委托另一方对指定的专业技术人员进行特定

项目的技术指导和专业训练所订立的协议。

技术中介协议是指当事人一方以知识、技术、经验和信息为另一方与第三方

订立技术协议进行联系、介绍、组织工业化开发并对履行协议提供服务所订立的

协议。

三、计划内项目应填写国务院部委、省、自治区、直辖市、计划单列市、地、

市(县)级计划。不属于上述计划的项目此栏划(/)表示。

四、服务内容、方式和要求：

包括技术服务的特征、标的范围及效益情况;特定技术问题的难度、主要技

术经济指标;具体的做法、手段、程序以及交付成果的形式。

属技术培训协议的此条款填写培训内容和要求，以及培训计划、进度。

属技术中介协议此条款填写中介内容和要求。

五、工作条件和协作事项：

包括甲方为乙方提供的资料、文件及其他条件，双方协作的具体事项。

属技术培训协议此