高端洗衣服务协议（品质保证）版.docx

高端洗衣服务协议（品质保证）版A版

本合同目录一览

1.定义与术语

1.1洗衣服务

1.2高端服务

1.3品质保证

1.4合同当事人

1.5设备与材料

1.6商业秘密

2.服务内容与要求

2.1服务范围

2.2服务标准

2.3服务时间

2.4特殊衣物处理

2.5附加服务

3.品质保证承诺

3.1洗净度保证

3.2无损伤保证

3.3卫生安全保证

3.4褪色控制保证

3.5瑕疵处理

4.费用与支付

4.1服务费用

4.2支付方式

4.3费用调整

4.4优惠与折扣

5.合同期限与终止

5.1合同期限

5.2提前终止合同

5.3合同续签

6.违约责任

6.1服务方违约

6.2客户违约

6.3违约赔偿

7.争议解决

7.1协商解决

7.2调解解决

7.3仲裁解决

7.4法律途径

8.合同的变更与补充

8.1合同变更

8.2合同补充

9.法律适用与争议解决

9.1法律适用

9.2争议解决

10.保密条款

10.1保密义务

10.2保密期限

10.3泄露后果

11.不可抗力

11.1不可抗力事件

11.2不可抗力后果

11.3不可抗力通知

12.通知与送达

12.1通知方式

12.2送达时间

12.3送达地址

13.合同的生效、变更与解除

13.1合同生效

13.2合同变更

13.3合同解除

14.其他条款

14.1广告宣传

14.2合作伙伴

14.3保险责任

14.4环境影响

14.5第三方受益人

第一部分：合同如下：

第一条定义与术语

1.1洗衣服务

为本合同所述的高端洗衣服务，包括但不限于衣服、床单、窗帘、毛毯、枕头等纺织品的洗涤、烘干、熨烫、消毒和整理等服务。

1.2高端服务

指本合同约定的洗衣服务中，为客户提供高品质、高效率、个性化的服务。

1.3品质保证

为本合同所述的高端洗衣服务在服务过程中，保证服务质量达到约定标准。

1.4合同当事人

指本合同双方，甲方为衣物等纺织品的所有者，乙方为提供高端洗衣服务的公司。

1.5设备与材料

指乙方在提供高端洗衣服务过程中使用的设备、洗涤剂、消毒剂等材料。

1.6商业秘密

指本合同双方在合同履行过程中知悉的对方不宜公开的商业信息，包括但不限于客户名单、洗涤方法、运营策略等。

第二条服务内容与要求

2.1服务范围

乙方根据甲方需求，提供包括但不限于洗涤、烘干、熨烫、消毒和整理等服务。

2.2服务标准

乙方应按照行业标准和甲方的要求，保证服务质量，确保衣物等纺织品在洗涤过程中干净、无损伤、无褪色、无异味。

2.3服务时间

乙方应在甲方约定的时间内完成洗衣服务，特殊情况除外。

2.4特殊衣物处理

对于特殊材质、特殊污渍、特殊处理的衣物，乙方应在接受衣物时向甲方说明，并在合同中予以明确。

2.5附加服务

乙方可以为甲方提供衣物保养、熨烫、缝补等附加服务，具体费用双方协商确定。

第三条品质保证承诺

3.1洗净度保证

乙方保证洗涤后的衣物干净度达到甲方要求，如甲方对洗净度有特殊要求，应在合同中明确。

3.2无损伤保证

乙方在洗涤过程中保证衣物不受损伤，如衣物在洗涤过程中出现损伤，乙方应承担赔偿责任。

3.3卫生安全保证

乙方保证洗涤过程中使用的设备、洗涤剂、消毒剂等材料符合国家卫生安全标准，不对衣物和人体健康造成危害。

3.4褪色控制保证

乙方应采取措施控制衣物在洗涤过程中的褪色，如衣物出现褪色，乙方应负责处理。

3.5瑕疵处理

对于洗涤过程中出现的瑕疵，乙方应立即向甲方报告，并采取措施予以解决。如甲方对瑕疵处理结果不满意，乙方应承担相应责任。

第四条费用与支付

4.1服务费用

乙方根据甲方提供的衣物数量、材质、污渍程度等因素，计算服务费用。具体收费标准见附件。

4.2支付方式

甲方可以选择现金、转账等支付方式支付服务费用。

4.3费用调整

如遇市场原材料价格上涨等不可抗力因素，乙方有权调整服务费用。

4.4优惠与折扣

乙方可以为甲方提供一次性充值、推荐新客户等优惠活动。具体优惠方案见附件。

第五条合同期限与终止

5.1合同期限

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

5.2提前终止合同

双方提前终止合同，应书面通知对方，合同终止前应结清所有费用。

5.3合同续签

合同到期后，如双方愿意继续合作，可续签。

第六条违约责任

6.1服务方违约

乙方未按照约定时间、质量完成洗衣服务，应向甲方支付违约金。

6.2客户违约

甲方未按照约定时间支付服务费用，应向乙方支付违约金。

6.3违约赔偿

一方违约导致对方损失的，应承担赔偿责任。

第七条争议解决

7.1协商解决

双方在合同履行过程中发生的争议，应