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2024年网络营销实习报告(6篇)
2024年网络营销实习报告(精选6篇)
2024年网络营销实习报告篇1
一、实习单位概述及岗位完成情况
本单位全称:新疆百疆图网络服务有限公司,是集网站建设、网页设计、整体策划、域名注册、网络推广、网络营销、网络工程、电子商务等为一体的专业网络服务公司,提供完善的服务、设计和全面的解决方案。百疆图亦是全球最大的中文搜索引擎—百度,在新疆的总代理。自20__年8月成立以来,百疆图已经成为新疆地区有影响力的网络公司,为数以万计的客户提供百度推广和网站建设等服务。本部门主要负责新疆本地旅行社的网络推广及营销。
其中的工作包括:
1、百度推广,竞价购买相关关键词,选好关键词进行百度推广,利用百度平台让消费者可以率先搜索到相关推广信息。同时也会利用多媒体推广,利用公众号、博客微博、论坛贴吧等形式,在网络上发布公司产品的相关信息,或者去论坛发表一些关于公司软文。
2、网络营销,网站上适时回答顾客咨询的相关问题,并且引导顾客完成网上下单,促成订单的完成。
3、图片处理,利用PS定时处理一些图片包括公司广告图片处理,产品图片处理。
4、网站编辑与建设,不定时上传一些产品。产品的介绍包括,上传时间,上传产品视频,产品图片,以及产品参数、价格和说明文字。
5、电话顾问,及时通过电话回答顾客的相关问题。
二、本岗位所涉及的要求
作为一名兼网络营销销售客服等多-维一体的工作人员,要具备众多的综合素质。首先最基本的是普通话标准,口齿清晰,善于沟通。普通话是沟通的工具符号,如果不善于利用则不能发挥个人特长必须善于沟通,发现顾客心理了解顾客需求。
然后,必须具备一些技能。百度推广必须熟练掌握SEO、SEM相关知识及技巧。不断学习、分析、操作,多积累经验,要懂得如何操作博客等众多网络营销平台。作为一名销售客服,其打字速度也是一项最最基本的要求,打字速度要达到每分钟80个字以上,这样顾客的等待时间会比较少,我们的服务质量也会慢慢的上去。
最后是作为一名工作人员的素质来说的。要应变能力强,极强的学习力及接受能力,性格良好,具备良好的团队精神。耐心细致,能吃苦耐劳,有很好的团队凝聚力,激情,坚韧,充满干劲,勇于进取和挑战自我。这样才能积极的融入到一个团队当中,才能在团队工作中取得良好的沟通环境。
三、工作中的见解
刚开始工作的时候对于工作的内容、流程还是不太熟悉,主要是通过学习和培训,认真的了解工作流程。以及相关的一些注意事项。
经过一段是时间的熟悉学习就开始了正式的工作。在做网络客服当中发现相关的软件设置不太合理,特别是使用那个商务通的软件,一有顾客来咨询,这个客服软件就会不经允许就自动弹跳出来。这样很影响对其他顾客的服务。后来通过自己对软件的设置,解决了这个问题。虽说是个小问题,但是及时解决可以为自己为他人带来极大的方便。
对于旅行社网站建设不是很到位,游客都有各自的需求,首先整个网站建设要高端一点,旅游是高消费产业,网站页面的设计过于低端,会影响消费者对旅行社的第一印象。其次要制定出更多不同层次的线路行程,目标顾客群多样化,应该分析不同年龄顾客的需求推出自己的特色行程。针对顾客的不同年龄的层次需求,来分别制定散客行程。尽量满足更多消费者需求,如果目标顾客群清晰,这样定位也会清晰,对于营销也会更有利。
四、感想与体会
在这几个月的工作当中还是学到了许多课本上学不到的东西。通过这次实习,更多的认识到了自己的不足,人生要不断的学习才能进步。所以,永远不要放弃学习。在以后的为人处世当中,应该建立健康的生活态度,注意积累人脉,积极乐观的去完成一些事情。最重要的是,这个社会,不需要面子,里子更值钱!
2024年网络营销实习报告篇2
实习主要工作任务:
在进入公司的前段时间,主要负责规划和制作公司网站(网上销售电子商务平台)。在此过程中,有针对性的参考了相关网站的框架和模块,并确定了公司的网站风格和模块。与同事分工合作,同事负责网站后台程序,由我负责前台页面的制作和美工设计。
由于公司针对20__年为老人带来件康德身体,让他们的家人更快乐的发展方向,需要面向全国诚邀代理商和经销商。因为公司只有短短一年的市场推广时间,在东北,西北和西南地区有了广阔的市场,因此今年的市场走向是在巩固原由市场的同时向华北,华南,华中地区大力推广。由于夏季即将来临,寻求代理的时间只有短短的一个月,并且受到地理区域的限制以传统的方式去诚邀代理商和经销商已不现实。于是我与同事小潘商量通过互联网发布信息以寻求代理商。经过领导同意,由我负责网上销售的工作。
实习感想:
1、质量是基础
质量是一个品牌的立足之本。一个企业要想在激烈的市场竞争中取
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