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酒店收银岗位职责(19篇)
酒店收银岗位职责1
1、执行财务及餐厅经理的工作指令,向其负责并报告工作
2、熟练掌握各种经营品种的价格,准确开列发票帐单
3、按照规章制度和工作流程进行业务操作
4、保管好帐单,发票,并按规定使用,登记
5、每天核对备用周转金,不得随意挪用,发现长短款必须及时查明原因,及时向财务汇报。
6、完成当班营业日报,财务报表。
酒店收银岗位职责2
1、遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定;
2、熟练掌握餐厅收银软件的操作,在规定时间内为宾客结完帐;
3、负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作;
4、核收餐厅服务员开出的点菜单,并盖章,根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐,保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊;
5、严格审核减免、打折,熟记酒店各种折扣;
6、与营业点员工密切配合,保证各帐款及时、完整地收回;
酒店收银岗位职责3
1、执行主管的工作指令并报告工作。负责住店宾客各项费用的结算工作。输入并核对住宿费用及餐饮、客房酒吧、电话、康乐、洗衣、理发、鲜花等费用单据,发现问题及时通知有关部门。
2、负责住宿预收款的足额收取,及欠款催收工作,并做好催收记录。
3、负责超信用限额的.信用卡的授权工作。
4、负责编制收银日报并确保帐单、交款单与收银员日报一致。
5、按时解交营业款项,认真做好交接班手续和情况记录。
6、认真细致地做好客人贵重物品的保管、存取工作。
7、按照银行的有关规定做好外币兑换工作。
8、准确掌握当日外币牌价,严格执行外币兑换制度和操作规程。
9、熟悉掌握各种外币现金票面额、支票和信用卡,熟悉现钞、支票、信用卡的真伪识别方法。如有疑问立即同银行有关部门联系。
10、妥善保管好各种货币、凭证,按时复核,每天做好兑换日报表,并及时与银行做好收款的交换。
11、兑换中发生差错,应及时汇报,及时处理。
酒店收银岗位职责4
1、对前厅收银领班负责;
2、做好每日上下班的交接班工作;
3、注意自身的仪容仪表符合酒店的规定要求;
4、以最佳的精神面貌投入工作,耐心、热情、准确、快捷的为客人服务,给客人在最后离店时留下一个好印象;
5、按照规定做好外币兑换工作;
6、迅速回答客人的问题,并主动为客人找出解决问题的答案;
7、按程序接收接待处转来的客人入住资料,做到交接手续齐全;
8、负责签收餐厅及其它部门送来的消费单据及时入帐;
9、负责收齐客人住店期间的一切费用,保证客人在酒店的任何消费都在离店前付清;
10、按酒店规定的收费标准向客人收取费用;
11、快速准确地为客人办理结帐;
12、严格执行现金、支票、信用卡及外币兑换结算程序,保证酒店的利益免受损失;
13、收银员在收付款时,做到计价准,找数准,收款快捷,唱收唱付,以防争执,承担因收错款而造成的一切后果;
14、负责整理营业单据及营业款项,检查、核对每天收到的现款、票据是否与帐单一致,保证营业款项的收付正确,做到试算平?编制营业日报表;
15、积极与客人沟通,了解客人需求,征求收集客人意见,并上报上级;
16、严格按照当班的工作内容进行工作;
17、拒绝受理违反酒店制度规定的房价、折扣等,抵制并揭发酒店内部舞弊;
18、按时完成上级交给的其他事项。
酒店收银岗位职责5
1、仪表、工作服、衬衣干净利落,领结、服务牌必须佩戴整齐、端庄大方并保持收银工作台的干净整洁。
2、补充足够的单据、零钱、收银用具如验钞机、计算器、发票等并核对房卡,准备好能够运转的房卡。
3、熟记各项收费标准,熟练掌握微机的操作与使用,防止多收或少收,避免漏帐、跑帐,发现长短款时,立即上报有关主管领导,不得私自处理。
4、按时打印出各项报表,及时上缴收结帐款,按工作程序标准的完成当班期间的工作。
5、交纳现金需及时,检验现金是否有假币和残币,填写发票应准确无误。收到假币,由直接责任者自己赔偿。
6、收银台不得私自存放现金,应及时上缴,收银台不得有贪污行为,不得伪造票据。不得随意更改,涂改单据,有此情况的,必须找经理签字。
7、交接班时要认真盘点单据及门卡,为上个班次留下的单据做好纪录,做到无遗漏。同时填写营业报表,做好总帐表,做到日清,日结要求
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