2024年公司行政文员年度工作计划(2篇) .pdfVIP

2024年公司行政文员年度工作计划

进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工

作和我的本职位工作，五天工作下来，能按时完成上级交代工作，虽

然不很熟练，经过和领导、员工的交流，也在网上也有查阅一些前台

文员的工作，根据公司的实际情况，据此也有了我下一年度的工作构

想和计划。

第一：日常工作-保质保量的按时完成

1、仪表、着装加强规范自身的仪表、着装，尽量是职业装，重点

是端庄大方。

2、电话接听和转接，收发传真、信件和报刊

（1）做到迅速辨别来者者地目的，问清对方姓名，再给领导、同

事传达简洁准确信息，做好记录，不遗漏、延误。

（2）及时将收到的邮件送到主人手中。

3、客户的接待

（1）基本咨询和引见，端茶送水，保持良好的礼节礼貌并通报相

关接见人员。

（2）及时打扫会客后的垃圾。

4、卫生

（1）尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。

（2）咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。

（3）制定合理、科学的卫生轮值安排表，并督促同事们完成。

（4）定期抽空让各部门用业余时间大扫除。

5、办公用