医学道德规范体系及其基本原则课件.pptVIP

03医德原则和医德准则中国医生给我最大的印象就是专业素质非常高，中国一些医生的医术甚至比欧美国家的一些医生要好。但是在中国看病和在英国看病，医生的态度有着非常大的不同。在国外，病人是上帝，医生很多时候是服务人员。而在中国，医生变成了上帝。在英国，人们生病的时候很少去大医院。在每个社区内都会有一个社区诊所，里面会有十几个医生，这些医生不会分头颈科、骨科和内分泌科，他们都是全科的医生，居民进入社区以后做的第一件事情就是认识“自己的大夫”，这些大夫每个人可能会分上10几到几十个患者，医生了解每一个患者家里的家庭成员，患者有什么爱好，什么生活习惯，有没有什么老病根。所以，患者有什么小病都去社区医生那里解决，社区医生的态度非常好，因为只要他负责的十几个患者大多不喜欢他，他就有可能下岗。医生那里有每个患者的资料，或者说患者情况已经在他们心里，这样的“自家人医生”，让患者感觉很温暖。中国的医院里，也有不少医生的态度很好，但总体印象还是跟国外有很大差距。有一次我去北京的一个大医院看病，那次看病我排队排了一个下午，前面的患者时间都很长，应该是医生和他们说了很多，后来快下班了，还剩我们几个患者，速度就变得很快，每个人两分钟吧。后来我进去了，医生问我什么病，天哪？我如果知道为什么要来医院？那个医生当时有点不耐烦，告诉我今天晚上什么检查都做不了，明天上班再来吧。我这一个下午就这样浪费进去了。不过，我后来也慢慢理解了中国医生为什么会出现这样的态度。一次我早晨出去散步的时候，看见协和医院的停车场那边有很多很多人，以为出了什么事故，问了以后才知道原来是患者在排队挂专家号。我想，中国大医院的医生每天要面对太多的患者，由于太累了，所以心烦。中国医生的医术很好，要是在态度上能好一些就更好了。其实，中国可以效仿国外，多一些社区的医生，这样大医院人少了，医生态度就好了。03医德原则和医德准则语言上随心所欲，信口开河某肝炎患者，经治疗病情好转准备出院。家属买了一些保肝药，病人认为自己的病已经好了，便询问某医生还用不用服这些药。这名医生在家和爱人吵架生气了，到了医院还余气未消，听到病人的问话便说：“我管你用不用，自己看着办吧。”病人说：“你怎能这样说话，真不好听。”医务人员气呼呼地说：“什么好听？唱歌好听，谁给你唱啊！”病人当时气得脸色发白，回到病房便躺在床上，后来肝功能急剧恶化，终因治疗无效而死亡。03医德原则和医德准则医院环境不良、条件较差患者评价：医院像迷宫，停车排长龙，看病像跑马拉松就医流程繁琐，病人就医不方便环境卫生不良，管理混乱03医德原则和医德准则【案例】看病是种体力活患者：唐纳德·柏利（DonaldBailey）国籍：加拿大职业：杭州某通信公司年龄：32岁来中国时间：两个月最大感受：来中国看病没有点体力还真是不行呢！最深印象：“先上3楼，过天桥，去急诊老楼，然后再下到1楼，左转！”03医德原则和医德准则上个月我脚扭了，在一位中国同事的陪同下到浙江大学医学院附属第二医院看病。到医院后先去了服务台，问医生我是否应该看骨科门诊？她很肯定地说，是的！骨科在二楼，因没有电梯，同事搀扶着我一步一步地上楼梯，终于到了二楼，发现骨科门口很多人在等。没想到就要轮到我时，女护士说，你不能看门诊，3天以内该看急诊！可是刚刚楼下服务台的医生明明是叫我看门诊的，没办法，只好去看急诊——而且得重新挂号。没想到的是，新建好的急诊大楼看上去挺气派，但结构复杂得不得了，我们得先从天桥过去，绕了半天仍然找不到电梯，同事看我疼得要命，就自己跑到急诊大厅挂号，可是医生不让挂，让他先把我带到预检台，然后才能挂号。真没想到在中国看病会这么复杂，我的同事也很不耐烦了。从进医院大门开始已经30分钟了，居然还没看上病。终于办好了一系列手续坐到了医生眼前，医生只用了3分钟的时间就开出处方让我们去拍片子。交完费，我问护士小姐在哪里拍片？护士态度很好，耐心地说：“先上3楼，过天桥，去急诊老楼，然后再下到1楼，左转！”我一听，差点没晕过去。又是一番艰辛跋涉后，开始拍片，一大群学生气十足的医生围着我指指点点。同事后来告诉我，那些是实习医生，当时我感到非常尴尬。总算拍完片，又被告知两小时后取片，同事开玩笑说：“你可以利用这段时间四处转转。”我忍不住喊起来：“饶命吧！我这脚还能再转吗？”然后我俩不约而同地苦笑起来。加拿大每个人都有家庭医生，有病就找家庭医生看，我