设计公司组织架构与部门职责 .pdfVIP

设计公司组织架构与部门职责

一、公司组职架构

部门职责

财务部工作职责

部门名称：财务部

部门属性：后勤类

管理职能：计划控制、资金业务管理、出纳事务、会计账簿事务、决算事务、税务、成本

核算事务、固定资产、业务合同管理、部门评价

部门职责：

1.财务制度和流程编制、实施、报告、监督。

2.财务预算编制、控制。

3.资金筹措、使用与调配。

4.公司所有印章保管。

5.现金收支、银行结算事务。

6.会计账簿记账、整理与保管。

7.成本费用控制、核算、分析和考核。

8.员工借款管理。

9.期末决算及决算报告。

1/151/15

设计公司组织架构与部门职责

10.税务申报。

11.分部门生产、销售成本核算与报告。

12.固定资产、流动资金登记管理。

行政人事部工作职责

部门名称：行政人事部部门属性：后勤类

部门负责人：顾佳佳

管理权限：受总经理委托，行使对公司行政和人事工作全过程的管理权限，并承担报告公

司规章制度、管理规程的义务。有权参加各类经营管理会议，参与公司生产经营决策。

管理职能：负责对公司行政管理、人力资源管理、公司经营过程实施行政和人事工作的专

职管理部门，对所承担的工作负责。

部门职责：

1.行政人事工作计划编制、实施与报告。

2.行政人事类制度制定、实施。

3.办公管理费用预算编制、实施与控制。

4.人员录用、任免、提薪、调动、奖惩、离职等各项业务的办理。

5.行政人事资料记录的整理与保管。

6.员工考勤管理及计薪工作。

7.绩效评价事务。

8.薪金、津贴、奖罚核算。

2/152/15

设计公司组织架构与部门职责

9.外来人员接待与洽谈。

10.员工培训计划的编制与实施。

11.劳动关系、劳资协调事务。

12.文书收发处理。

13.员工各项福利事项办理。

14.办公固定资产登记、借贷、保管。

15.电话通讯管理。

客服部工作职责

部门名称：客服部部门属性：后勤支持类

部门负责人：赵继红

部门概述：业务合同保管、业务收入登记、业务回款资料存档\整理\提报、客户档案信息管

理、客户满意度回访

部门目标：确保公司回款资料提报准确及时，应收款项清晰，客户满意度平台逐步完善。

主要责任：

1.公司各类业务合同存档、保管；

2.客户订单受理、收入登记；

3.回款跟踪、督促追回长期合同客户欠款；

4.公司业务回款资料存档、整理、提报；

5.客户档案信息系统建立、存档、管理；

6.客户满意度调查、编制满意度报告；

7.实施部门绩效评价制度，进行业务调整。

8.部门费用的预算与控制。

9.其他特命事项。

3/153/15

设计公司组织架构与部门职责

项目部工作职责

部门名称：项目部部门属性：业务类

部门负责人：刘纲领、师金锋、肖紫微、王浩然

管理权限：受总经理委托，行使对公司业务工作全过程的管理权限，并承担报告部门业务进

度、业务流程、人员管理的义务，有权参加各类经营管理会议，参与公司业务、生产经营决

策。

管理职能：负责终端展示展厅、专卖店、会展业务新老客户的维护与开发的专职管理部门，

对所承担的业务负责。

主要职责：

1.合同预算方案编制与控制。

2制订长(短)期业务计划、货款回收计划。

3.编制长(短)期人员配置计划、培训计划。

4.与客户的联络沟通。

5.策划、实施广告宣传活动，测定广告效果。

6.编写部门服务标准及工艺流程。

7.各类业绩统计与报告。

8.实施部门绩效评价制度，进行业务调整。

4/154/15

设计公司组织架构与部门职责

9.现场施工进度控制、质量监督保证。

10.部门费用的预算与控制。

11.客户资料、报帐资料的保管。

12.其他特命事项。

工程部工作职责

部门名称：工厂部门属性：工厂类

下属部门：吸塑车间、水