医疗合同纠纷的调解与协商探讨.docx

医疗合同纠纷的调解与协商探讨

合同编号：__________

单位名称：____________________

单位地址：____________________

联系人：____________________

联系电话：____________________

单位名称：____________________

单位地址：____________________

联系人：____________________

联系电话：____________________

鉴于甲方为合法经营单位，乙方为合法医疗机构，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方患者在乙方就诊过程中发生的医疗纠纷事宜，达成如下协议：

第一条调解与协商范围

1.1本协议适用于甲方患者在乙方就诊过程中，因医疗行为引起的医疗纠纷。

1.2本协议不包括甲方患者在其他医疗机构就诊或其他原因产生的医疗纠纷。

第二条调解与协商程序

2.1甲方患者在乙方就诊过程中发生医疗纠纷，甲方有权要求乙方进行调解与协商。

2.2甲方患者或其家属应在知道或应当知道医疗纠纷发生之日起3个月内，向乙方提出调解与协商请求。

2.3乙方应在收到甲方调解与协商请求之日起10个工作日内，与甲方进行调解与协商。

2.4调解与协商过程中，双方应保持冷静、友好、尊重，共同探讨解决纠纷的方案。

2.5双方经协商达成一致意见的，应签署调解协议书，并由双方代表签字盖章。

2.6调解协议书具有法律效力，双方应严格按照调解协议书的约定履行各自的权利义务。

第三条调解与协商原则

3.1双方应遵循合法、公平、公正、公开的原则进行调解与协商。

3.2双方应尊重患者的知情权、隐私权和其他合法权益。

3.3双方在调解与协商过程中，不得泄露患者的个人信息和诊疗信息。

3.4双方在调解与协商过程中，不得采取不正当手段干扰或影响调解与协商的公正进行。

第四条违约责任

4.1双方违反本协议的约定，导致调解与协商无法进行或无法达到预期效果的，应承担相应的违约责任。

4.2甲方无正当理由拒绝调解与协商，或违反调解协议书的约定，乙方有权依法追究甲方的法律责任。

4.3乙方无正当理由拒绝调解与协商，或违反调解协议书的约定，甲方有权依法追究乙方的法律责任。

第五条争议解决

5.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

5.2双方在争议解决过程中，应继续履行本协议的其他条款，除非争议事项影响到的条款。

第六条其他约定

6.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

6.2本协议自双方代表签字盖章之日起生效，有效期为____年。

6.3本协议的修改和补充，应由双方共同协商达成一致，并以书面形式签署。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

签订日期：____________________

一、附件列表：

1.甲方单位有效营业执照副本复印件

2.甲方单位有效组织机构代码证复印件

3.甲方单位有效税务登记证复印件

4.乙方单位有效医疗机构执业许可证复印件

5.乙方单位有效组织机构代码证复印件

6.乙方单位有效税务登记证复印件

7.调解协议书范本

8.法律意见书（如有）

9.其他双方认为需要附加的文件

二、违约行为及认定：

1.甲方无正当理由拒绝调解与协商

2.甲方违反调解协议书的约定

3.乙方无正当理由拒绝调解与协商

4.乙方违反调解协议书的约定

5.双方泄露患者个人信息和诊疗信息

6.双方采取不正当手段干扰或影响调解与协商的公正进行

三、法律名词及解释：

1.医疗纠纷：因医疗行为引起的争议。

2.调解与协商：双方通过友好沟通，共同探讨解决医疗纠纷的方式。

3.调解协议书：经双方协商达成一致意见后签署的具有法律效力的文件。

4.违约行为：违反合同约定的一方行为。

5.违约责任：违约方因违约行为而应承担的法律责任。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.甲方患者或家属在规定时间内未提出调解与协商请求

乙方应主动与甲方沟通，了解情况，引导甲方按照程序提出请求。

2.双方在调解与协商过程中出现分歧

双方可邀请中立第三方参与调解，协助达成一致。

3.调解协议书签署后，一方不履行约定

另一方可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼，要求违约方履行约定。

4.双方在履行协议过程中发生争议

通过友好协商解决；协商不成的，向有管辖权的人民法院提起诉讼。

五、所有应用场景：

1.甲方患者在乙方就诊过程中发生医疗纠纷

2.甲方要求乙方进行调解与协商

3.乙方与甲方进行调解与协商

4.双方