电信合同问题 .pdfVIP

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合同编号:

电信合同问题

签订地点:

签订日期:年月日

电信合同问题

今年7月份我在电信公司续费两年的宽带业务费用。数天之后有业务经

理向我介绍办理天翼手机业务,说是存50元话费,送一部手机,送一

壶油。后我去营业厅办理该业务,在办理的时候,业务经理没有向我提

及任何该手机业务使用的信息,只是说送一壶油,送一部手机。

在今年10月份的时候,我的电信天翼手机停机后发现宽带不能用了,

后向中国电信咨询才得知这部手机与宽带捆绑使用且该手机必须使用

一年以上才可以解除绑定。像这种需要强制用户使用一定时间的合同,

肯定得向用户做明确解释,但在我办理的时候,电信的客户经理也好,

营业员也好,都从未向我提及任何该方面的信息。现在电信公司给我说

我签定的协议上面有这方面的信息,他们拿那份协议说事,但在办理的

时候他们没有跟我做任何的说明,我能否状告电信公司侵权?

问题是我当初签的那份协议我也不知道他上面有没有提及这点(协议丢

了)像这种通迅行业的合同,肯定都是专业术语,我好像记的合同法中

关于专业术语,消费者在不明白其真实意思的情况下签定的协议是可以

判定无效。不知道是不是。

请专业人士给予解答。谢谢

问题补充:

他们当时确实没跟我说

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