2024年度供应链管理合同：某零售企业与物流公司之间的供应链合作。.docx

2024年度供应链管理合同：某零售企业与物流公司之间的供应链合作。

本合同目录一览

第一条合同主体

1.1甲方：某零售企业

1.2乙方：物流公司

第二条合作范围

2.1甲方委托乙方进行2024年度的供应链管理，包括但不限于商品配送、仓储管理、订单处理等服务。

第三条服务内容

3.1乙方负责按照甲方的要求，及时、准确地将商品送达指定地点。

3.2乙方负责对甲方的仓库进行管理，确保仓库的安全、整齐、有序。

3.3乙方负责处理甲方的订单，确保订单的处理速度和准确性。

第四条服务质量

4.1乙方应保证服务质量，达到甲方提出的服务标准和要求。

4.2乙方应定期向甲方报告服务质量情况，以便甲方进行监督和评估。

第五条合作期限

5.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

第六条费用结算

6.1乙方向甲方提供的服务费用为元。

6.2甲方应按照合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。

第七条保密条款

7.1乙方应对在合作过程中获得的甲方商业秘密和个人信息予以保密。

第八条违约责任

8.1如乙方未能按照合同约定提供服务，应向甲方支付违约金。

第九条争议解决

9.1对于因执行本合同而产生的任何争议，双方应友好协商解决。

第十条合同的变更和解除

10.1任何一方不得单方面变更或解除本合同，需经双方协商一致。

第十一条法律适用和争议解决

11.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

第十二条合同的签订日期

本合同于2024年1月1日签订。

第十三条合同附件

本合同附件包括：服务项目明细表、服务费用明细表等。

第十四条其他约定

14.1双方在签订合同时，应遵守国家的法律法规，不得违反社会公德。

14.2双方在合作过程中，应积极履行社会责任，保障消费者的合法权益。

第一部分：合同如下：

第一条合同主体

第二条合作范围

2.1乙方同意为甲方提供2024年度的供应链管理服务，包括但不限于商品配送、仓储管理、订单处理等服务。

2.2乙方应根据甲方的要求，合理安排配送路线和时间，确保商品安全、及时地送达甲方指定的地点。

2.3乙方应对甲方的仓库进行管理，包括商品的入库、出库、存储、盘点等工作，确保仓库的安全、整齐、有序。

2.4乙方应根据甲方的订单要求，及时进行订单处理，包括订单的接收、审核、配货、打包、发货等工作，确保订单的处理速度和准确性。

第三条服务内容

3.1乙方应按照甲方的要求，提供商品配送服务，包括送货上门、货到付款等服务。

3.2乙方应提供仓储管理服务，包括商品的存储、保管、盘点等工作。

3.3乙方应提供订单处理服务，包括订单的接收、审核、配货、打包、发货等工作。

3.4乙方应提供客户服务，包括处理客户的咨询、投诉、退换货等工作。

第四条服务质量

4.1乙方应保证服务质量，达到甲方提出的服务标准和要求，包括但不限于配送时效、配送准确率、客户满意度等。

4.2乙方应定期向甲方报告服务质量情况，包括但不限于服务质量报告、客户投诉处理情况等，以便甲方进行监督和评估。

4.3乙方应对服务过程中出现的问题及时进行处理，无法解决的问题应及时通知甲方，共同协商解决。

第五条合作期限

5.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

5.2除非双方达成书面一致意见，否则任何一方不得提前终止本合同。

第六条费用结算

6.1乙方向甲方提供的服务费用为元，具体金额和支付方式详见附件一《服务费用明细表》。

6.2甲方应按照合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。

6.3乙方应提供合法的发票或收据，以便甲方进行财务核算。

第七条保密条款

7.1乙方应对在合作过程中获得的甲方商业秘密和个人信息予以保密，包括但不限于客户信息、商品信息、价格信息等。

7.2乙方不得将甲方的商业秘密和个人信息泄露给任何第三方，除非取得甲方的书面同意。

7.3乙方应在合作结束后继续保密甲方的商业秘密和个人信息，直至甲方书面解除保密义务。

第八条违约责任

8.1如乙方未能按照合同约定提供服务，应向甲方支付违约金，违约金的计算方式为：违约金=合同金额×违约天数×1%。

8.2如甲方未按照合同约定的时间和方式支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并且甲方应向乙方支付逾期付款的利息，利息的计算方式为：利息=逾期付款金额×逾期天数×5%。

第九条争议解决

9.1对于因执行本合同而产生的任何争议，双方应友好协商解决。如果协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第十条合同的变更和解除

10.1任何一方不得单方面变更或解除本合同，需经双方协商一致。

10.2如果双方协商一致变更或解除本合同，应签订书面协议，并经双方盖章