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1。目的：明确QC人员岗位职责，使工作规范进行

质量部QC工作职责

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2。范围：质量部各QC人员

3。责任者：质量部各QC人员

4.内容：

4.1理化检测岗位职责

4.1。1

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4.2微生物限度检查岗位职责

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4.3负责化验室试剂试药按质量标准和药典方法进行配制，做好配制记录。

4。4负责基础质量管理工作的开展,收集各产品质量信息,并做好相应记录。

4。5负责标准品、对照品保管。

4.6负责化验操作室现场管理和卫生工作,按仪器标准操作程序使用、保养各仪器。

岁末年初,既是质量人一年做工作总结,又是下一年工作计划的重要时间节点.上周认证君分享了一篇HYPERLINK”：//mp。weixin。qq。com/s?__biz=MzA5MjU5ODIwNQ==mid=2649798244idx=5＆sn=4090ef2fd83161fe77cfb324717302a2＆chksm=886eacb6bf1925a01093d97b283f560870215d615b26f6053ec3f7743c35d87989024938d9d8scene=21\l”wechat_redirect\t”_blank质量人怎么写好年终总结（点击标题查阅)的文章，今天认证君与大家分享一篇年度质量计划工作的文章，仅供参考学习之用。

怎样写好年度质量工作计划

首先要申明一点：工作计划不是写出来的,而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻，欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。如何才能做出一分良好的工作呢？主要是要做到写出工作计划的四大要素：（1)工作内容(做什么：WHAT)

(2）工作方法（怎么做:HOW）

(3)工作分工(谁来做：WHO)

（4）工作进度（什么做完:WHEN）缺少其中任何一个要素，那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的,不可检查的的。最后就会走入形式主义，陷入“为了写计划而写计划，丧失写计划的目的。在企业里难免就会出现“没什么必要写计划的声音，我们改变自己的努力就可能会走入失败。?写作思路参考：

1、品质部现状分析

a.品质状况

b。基础建设

c。与同行业做得比较好的企业对比

2、目标

a.公司整体目标

b.为达成公司整体目标，品质部的目标

3、工作方针及策略

4、行动计划

质量管理年度工作计划内容

一般来说,质量管理年度工作计划主要分九个部分：工作重点

供应商质量管理

行业（企业）标准的推广

检验工具

成本控制

客户投诉

绩效考核

教育培训

品质改善活动推进

一、明年工作重点

采用周报和月报对当周、当月工作进行总结并制定下周、下月的工作计划。各责任人按计划行事，并做到跟踪、验证并保证总体任务的完成。

制定部门质量目标:包括成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批合格率等,以确保品质监控的质量。

加强技能知识学习。学习测试和质量检验方面的知识，提高检验人员综合能力,以便在产能扩大，部门人力紧张时确保部门目标任务的完成。

加强团队管理，减少人员流失,增进协作意识，确保部门完整性。

加强制程质量控制,设计QC工程图，搭建质量控制的整体框架。

完善质量控制流程和检测手段：建立和完善进料、制程以及成品出货检验之作业流程和检验标准.

客诉分析和解决要落实到根本。目前的客诉分析还不够深入，质量工程师也没有完全介入到客诉的分析和改进中，改进不彻底。今年在处理质量投诉的过程中，要更加重视反复出现的问题，必要时提出预警,积极预防.做到召集相关部门进行原因分析，及时制订整改措施、预防措施，协助客服人员在三天内回复给客户,质量管理部监督执行并追踪处理情况.

质量管理部在体系方面要进行全面的整理和建设，对各部门的体系文件重新检讨，真真正正做到说、做、写一致，并分阶层培训,普及ISO知识，对新员工进行上岗培训并保证充分理解个人工作职责；对管理者进行ISO强制培训及考核等，并认真学习及执行各部门之相关文件。让各部门熟悉各自工作职能并严格按ISO体系文件要求执行。

分析过往一年的质量问题,体现了现有品质控制手段不够完善，有漏洞.主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏,导致很多问题分析得不够全面彻底。这也是未来质量管理部检验工作要积极改进的地方.

2、供应商质量管理

签定质量保证协议；

交货时必须提供产品出货检验报告；

加强来料数量、包装外观等确认；

制作供应商质量月报表，定期召开供应商质量会议;

跟进供应商质量改善行动；

供应商审核与评价；

供应商评级