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2024公司销售部年终总结3（4篇）

2024公司销售部年终总结（通用34篇）

2024公司销售部年终总结篇1

20_年的工作顺利结束了，我在公司的海外销售部工作，一年

来工作算是勤勤恳恳，将自己的工作完全的做好了，公司的海外

销售在金融危机的影响下，没有出现像往年一样的全面发展的情况,

这不完全是公司的问题，经济危机的形势使很多人的购买力和欲

望降到了最低点。不过20__年的工作还是有很多地方值得总结的。

一、改善与计划：

a.产品的开发

1、每个业务员要每月提供一个要开发的产品的建议。如被采用,

或一定金额的奖励，与此刺激业务员多与客户沟通，积极获取产品

开发的信息。

2、独立开发，多与产品设计公司合作，开发系列产品。

3、对模仿的产品的开发，一定要避开专利才能开发。

4、对产品包装要统一风格，建立统一标识，建立品脾，这对外

销合内销都有好处C

b.销售业务

1、由于人民币还不断升值，对我们行业的冲击会越来越大。在

营业额方面，不能要求太高，保持600-700万/月较为理想，盈利方

面保证就可以了。

2、出口的环境恶劣，更要做好客户的服务和维护工作。客户的

服务和维护，这是20_年出口部要重点培训的内容。

3、要降低赠品订单和oem/odm的比仞过大，要大力开发适合日

本城，jumbo,cainzhome,沃尔玛的产品，只有这些公司会给我们

提供持久稳定的订单，赠品的订单是可遇不可求的。旱涝不均，对

工厂来说，不是好事。

4、列出重点客户，对这些客户执行vip客户待遇，在产品的开

发，订单货期，礼品的派送的都优先出来。

5、建立定期与买手通电话的制度，要求业务要积极和买手沟通,

了解客户的真实意图和们的计划，以配合们，扩大营业额。

c.人员配置

1、加强对新人的培训，让们有良好的销售技巧和有敬业精神,

如果真的容不进这个团队，要坚决辞退。

2、在搬出广州后，要招一名会日文的业务。

3、多举办业务间的交流会，让们交流经验，缩小参差的水平。

4、定期单独对每个业务进行沟通，了解其的心态，稳定团队。

5、鼓励业务在业余时间进修，包括日文，销售技巧等，公司能

给们一定比例的报销。

6、参加一些拓展活动，让们更有团队精神。

d.与工厂的合作

1、对工厂的指示要清楚，让工厂严格按照销售部的指示生产,

打样。

2、多和工厂的主管沟通，让们了解销售的工作，乐意配合

销售部的工作。

3、为配合工厂的生产进度，我部要设立一个客户资料提供和确

认表，内容包括包装物料的确认，麦头，设计稿等。

4、延长交货期，工厂有充足的生产世间。（促销单除外）。

二、不足和挑战：

a.产品的开发

1、未能提供有效的产品开发的方向给工厂。

2、现行的产品开发是在市场看到好的产品，买回来模仿/抄袭,

对该产品专利不理解，这样的风险大，有可能开发的产品，没客户

敢买/卖。

3、现行的产品包装较差，设计风格不统一，无法突出我们的品

牌特点。

4、客户的地域划分较杂，也无法针月特定的单一市场作一个市

场的产品开发，也无法一款产品适合所有市场。

b.销售业务

1、总的来说，出口部的销售业绩比去年会减少，主要体现在年

初一二月份的开局前年中的6月份不好，订单数量不足。订单量的

不稳定，严重影响全年的销售业绩。