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老年公寓合同管理制度

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甲方：_______________________

乙方：_______________________

地址：_______________________

联系人：_______________________

联系电话：_______________________

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签订地址：_______________________

根据双方合作意向以及有关法律法规，甲乙双方就老年公寓的管理事宜达成如下协议：

第一条协议目的与合作背景

a.合作目的

①本协议旨在规范甲乙双方在老年公寓管理过程中各自的责任和义务。

②通过明确双方的责任划分，确保老年公寓的顺利运营与管理。

③本协议为双方建立长期稳定的合作关系奠定基础。

④本协议的履行将有助于提高老年公寓服务质量，提升入住老人的生活质量。

b.合作背景

①甲方为提供专业管理的老年公寓运营商，乙方为有意委托管理的服务提供方。

②双方有着共同的目标，即提供优质、安全、舒适的老年生活环境。

③甲方在老年公寓管理方面具有丰富经验，乙方希望借助甲方专业优势提升公寓管理水平。

④双方认可的管理模式将作为本协议执行的基础。

c.协议效力

①本协议一经签署，即生效。

②任何一方未履行协议中的条款，均视为违约。

③如有未尽事宜，双方可通过协商补充协议。

④本协议有效期为__________年，自签订之日起计算。

第二条双方责任与义务

a.甲方责任

①甲方应负责老年公寓的日常管理，包括但不限于人员调配、设施维护、环境卫生等。

②甲方需定期向乙方汇报公寓运营状况，包括财务报告和服务质量评估。

③甲方应确保老年公寓内的服务设施达到国家和地方政府的相关标准。

④甲方有义务为公寓内的入住老年人提供安全、健康、舒适的生活环境。

b.乙方责任

①乙方应为甲方提供公寓管理所需的资金支持，包括但不限于运营费用、设施改善费用等。

②乙方需按期支付甲方管理费及其他费用，支付方式和金额由双方协定。

③乙方应协助甲方落实老年公寓的政策调整及与政府相关部门的沟通工作。

④乙方有义务监督甲方的管理工作，并提出改进建议，以确保公寓的运营符合相关法律法规。

c.双方共同义务

①双方应共同维护公寓内入住老人的合法权益。

②双方应共同努力提升服务质量，定期开展满意度调查。

③双方应确保管理过程中不发生任何违规行为，若有违约情况，及时协商解决。

④双方应按时向相关监管部门报备经营情况，配合相关检查与审计。

第三条管理与监督机制

a.管理流程

①甲方应根据乙方要求制定详细的管理计划，包括人员配置、服务内容等。

②甲方应定期开展员工培训，以确保公寓管理团队具备专业能力。

③乙方可随时派员对公寓的运营状况进行检查和评估。

④双方应建立常态化的沟通机制，确保信息流通顺畅，及时解决管理中遇到的问题。

b.监督机制

①乙方有权对甲方提供的服务进行定期评估，并提出改进建议。

②甲方应配合乙方的监督工作，及时提供所需数据和资料。

④乙方有权要求甲方向其提供详细的财务报告和服务评估报告。

c.信息保密

①双方应确保所有涉及公寓运营的信息，包括财务数据、入住老人的个人信息等，严格保密。

②任何一方不得将商业秘密、技术数据或其他敏感信息泄露给第三方。

③在本协议履行期间及终止后，双方仍需遵守保密义务。

④违反保密条款的一方应承担相应的法律责任，赔偿对方因此遭受的所有损失。

第四条合同的变更与终止

a.合同变更

①合同变更应由双方协商一致，形成书面协议。

②变更内容包括但不限于费用调整、服务范围、管理细则等。

③任何一方要求变更合同条款，必须提前不少于30天通知另一方。

④如因不可抗力导致合同内容无法继续履行，双方应共同协商处理。

b.合同终止

①在合同期满或双方协商一致的情况下，合同可终止。

②若一方严重违约，另一方有权单方面终止合同。

③合同终止前，双方应完成所有未履行的义务，并结算所有未支付的费用。

④终止合同后，双方仍需遵守保密条款及其他约定的义务。

c.违约责任

①任何一方未按本协议履行义务，视为违约，应承担违约责任。

②违约方应赔偿因其违约导致的所有直接损失。

③若违约行为影响到公寓运营，违约方需承担由此产生的连带责任。

④违约方应在规定期限内纠正违约行为，并向对方书面道歉。

第五条争议解决

a.协商解决

①双方在履行协议过程中如发生争议，应通过友好协商解决。

②协商未果的，任何一方可要求通过第三方调解或仲裁解决。

③协商时，双方应提供相关证据材料，以便查明事实真相。

④双方应根据实际