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村支书解决群众急难愁盼问题交流发言稿

亲爱的各位老乡：

大家好！

今天我发言围绕解决群众急难愁盼问题交流。

解决“急难愁盼”切忌“急难愁慢”

党史学习教育要同解决实际问题结合起来，切实为群众办实事解难题。

党员干部要立足实际切实为群众办好实事，就必须提高群众工作能力，紧

盯群众“急难愁盼”，密切联系群众，优化服务群众，持续造福群众，以

务实作风克服“急难愁慢”。

坚持问需于民，做到了解群众之急不发急。“不发急”不等同于不重

视，而是要对群众所急深入调研分析，真正做到问需于民。毋庸讳言，在

实际工作中不乏一些党员干部对群众所需了解得不深不透，“拍脑袋”办

“虚事”，或是满足于完成任务走过场“只调不研”，或是对群众所需

“研而不透”，无益于真正发现问题解决问题。党员干部要真正用好调查

研究这个“传”，察民情访民意，真正做群众的“贴心人”，真正办群众

的“需事”。要坚持“深实细准效”的调研方法，立足问题导向，建立和

群众常态化联系机制，充分利用专题调研、蹲点调研、随机走访、志愿服

务等进农村、进社区、进楼宇、进车间，做到和群众零距离接触、面对面

沟通、心贴心交流，多交几个能说心里话的基层朋友，多站在群众角度思

考问题，以真心换真话。要深入思考研究，从群众最关心、最直接、最现

实的利益问题入手，切实把握问题本质、矛盾源头，真正把群众所急了解

到、把握好。

提高服务能力，做到解决群众之难不为难。面对群众问题“为难”反

映出的是党员干部服务群众能力不够，必须在实际工作中不断提高服务群

众的能力、持续优化服务群众的方法，解决好“困难群众在何处、群众困

难在何处、服务便民到何处”入党志愿书的问题。时代愈新、形势愈新、

方法愈新，面对新时代群众结构的深刻变化和利益诉求的多样，党员干部

必须因时而进，更加注重把握群众结构特点和利益诉求的变化，更加注重

把握新业态发展特点和规律，提升服务不同群体的针对、有效。要善于采

用人民群众喜闻乐见的方式不断拓展党群互动边界，充分发挥12345政务

服务便民热线作用，结合“两微一端”、短视频平台等网络媒体，广泛收

集群众需求，回应民生关切。提高数字化服务能力，充分利用“互联网+”

优势，采用“一站式”“网签式”等网络便民措施拓宽服务群众广度，更

加注重对网络从业者的引导规范和服务，真正做到既在线下和群众“面对

面”，又在线上和群众“键对键”，既在现实中和群众“手拉手”，又在

网络上和群众“心贴心”，确保群众在哪，服务就到哪。

持续造福群众，做到面对群众所愁不犯愁。群众所“愁”既在当下，

更在以后，既愁“有没有”，更愁“好不好”。办实事不是简单帮钱帮物，

要着眼“解愁”的关键，更好造福群众。党员干部要坚持民生为本，必须

坚持发展为要，必须把自身的脑袋“范文参考网富起来”，千方百计让群

众的袋子“鼓起来”，既着眼解决群众当下所“愁”，更注重解决长远之

“忧”。要坚持把办实事同巩固脱贫攻坚衔接乡村振兴结合起来，同社会

治理结合起来，同深化“放管服”改革结合起来，同完善社会保障结合起

来，同生态保护和绿色发展结合起来等，既着力解决老百姓就业难、看病

难、入学难、住房难等操心事、烦心事、揪心事，更要紧盯办好老百姓期

待的更好的教育、更满意的收入、更可靠的社会保障等放心事、顺心事、

暖心事，不断提高人民群众获得感、幸福感、安全感。

强化工作作风，确保办好群众所盼不拖慢。“拖慢”是作风问题，根

源是思想问题，没有从思想上树牢为民宗旨，没有真正“做老百姓的官”。

群众之事无小事，群众利益是大事，党员干部要切实在思想上解决好“我

是谁、为了谁、依靠谁”的问题，推动形成为群众办好实事的思想自觉。

要结合实际系统研究提出为民办实事的项目清单，既关注“急难愁盼”，

又注重解决“关键小事”，明确时间表、路线图、责任人，力戒形式主义、

杜绝“虚假事”“盆景事”“心得体会半截事”。要通过线上线下形式广

泛接受群众监督，确保实事一件一件落实。同时，注重汲取群众智慧，不

断总结经验，推动健全完善为群众办实事的长效机制，切实把群众的“急

难愁盼”解决实在、解决具体、解决长远。