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贵州省黔西南布依族苗族自治州企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试精选题库及答案【最新】

第I部分单选题（50题）

1.()体系强调以顾客为中心评价绩效。

A:六西格玛

B:BSC

C:CRM

D:MBO

答案：C

2.在绩效管理评估问卷中，一般将一些开放式问题放在（）部分。

A:基本信息

B:问卷主体

C:意见征询

D:问卷说明

答案：C

3.在对待公司员工上，公司主管具有明显的亲疏薄厚倾向，而你觉得自己属于比较受冷遇的那一类，这时你会（）。

A:团结哪些受冷遇的员工，与主管对话

B:虽不怕穿小鞋，但不会轻举妄动

C:多接近公司主管，让他多了解自己

D:把这种问题向公司的主要领导反映

答案：C

4.(2017年5月)（）不是由股东大会选举产生

A:监事会

B:经理班子

C:董事会

D:职能部门负责人

答案：D

5.制定一套规章程序，让员工循规蹈矩、按部就班地完成，致使员工无法发挥自己的能力和潜能，无法达到自我实现、创造组织效益的目的，违背了组织职业生涯管理的（）原则。

A:发展创新

B:利益整合

C:全面评价

D:协作进行

答案：A

6.从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（）

A:“请谅解”

B:“同志”

C:“请稍候”

D:“等会儿再说”

答案：D

7.劳动争议诉讼的特点不包括（）

A:严谨的程序性

B:强制性

C:公力救济与社会救济相结合

D:终结性

答案：C

8.职业兴趣测试方法有（）。

A:COPS

B:MBTI

C:GAT

D:SC

答案：A

9.()属于绩效管理系统构建方面的评估指标。

A:信息系统的安全稳定性

B:系统层次划分的合理性

C:系统内部各环节设置的合理性

D:绩效信息的客观完整性

答案：B

10.在设计公文筐测试时，首先要进行（）。

A:评分标准确定

B:测试模式设计

C:文件设计

D:工作岗位分析

答案：B

11.培训评估属于（）中的内容。

A:培训实施体系

B:培训管理体系

C:培训课程体系

D:培训战略体系

答案：B

12.下列属于平衡计分卡中客户方面绩效指标的是（）。

A:经济增加值

B:品牌市场价值

C:成本降低率

D:经济增长值

答案：B

13.在市场经济条件下，从业人员处理义利关系的正确态度是（）。

A:得利弃义

B:先义后利

C:重利轻义

D:唯利而行

答案：B

14.（）把重点放在员工多年努力的结果上。

A:员工保险福利

B:绩效工资

C:长期激励工资

D:基本工资

答案：C

15.在解决问题的过程中，（）将众多的信息和解题的可能性逐步引导到条理化的逻辑链中。

A:收敛思维

B:联想思维

C:逻辑思维

D:发散思维

答案：A

16.(2015年5月)（）单纯从劳动力需求方面提示了工资水平的决定机制。

A:边际生产力理论

B:集体谈判工资理论

C:均衡价格工资理论

D:人力资本理论

答案：A

17.（）是建立系统的培训体系的基础。

A:企业文化

B:企业培训制度

C:完整的培训管理机构

D:公司财务支持

答案：C

18.绩效指标的设定和考评体现了绩效管理系统的（）功能。

A:人员激励

B:过程监测

C:进度控制

D:战略导向

答案：D

19.下列做法中，体现了诚实守信要求的是（）

A:知耻后勇

B:程门立雪

C:凿壁借光

D:童叟无欺

答案：D

20.()不是获取效标样本有关胜任特征数据的方法。

A:问卷调查法

B:相关分析法

C:专家小组法

D:事件访谈法

答案：B

21.EVA的“4M”体系不包括（）

A:管理体系

B:考评体系

C:行动方案

D:理念体系

答案：C

22.人才招募的最后一个环节是（）。

A:确定合格候选人的各种可能来源

B:选择最有效的方式吸引候选人来应聘

C:审核并确定人才空缺岗位

D:审查并更新人才空缺岗位工作说明书

答案：B

23.(2015年11月)职业生涯开发过程中，各项活动都要组织与员工共同制定，实施和完成，这是（）。

A:时间梯度原则

B:协作进行原则

C:利益整合原则

D:机会均等原则

答案：B

24.在考评实践中，使用最为广泛的是（）。

A:360度考评

B:外部考评

C:上级考评

D:同级考评

答案：C

25.下列构建岗位胜任特征模型的方法中，（）只能在其他分析的基础上进行。

A:T检验分析

B:聚类分析

C:回归分析

D:相关分析

答案：C

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