病历纠纷合同8篇.docx

病历纠纷合同8篇

篇1

甲方（患者）：_________，性别：_________，出生日期：_________，民族：_________，职业：_________，工作单位：_________，家庭住址：_________，联系电话：_________。

乙方（医疗机构）：_________，地址：_________，联系电话：_________。

鉴于甲方在乙方处就医过程中发生纠纷，双方经友好协商，达成如下协议：

一、纠纷基本情况

1.纠纷发生时间：_________年_________月_________日。

2.纠纷发生地点：乙方医院内。

3.纠纷涉及人员：甲方及其家属、乙方医护人员。

4.纠纷原因：甲方对乙方的医疗服务质量、态度等方面存在不满，提出投诉。

二、双方协商结果

1.乙方对甲方的投诉表示歉意，并承认在医疗服务过程中存在不足。

2.乙方同意对甲方提出的投诉进行内部调查，并尽快整改存在的问题。

3.甲方对乙方的处理结果表示认可，并同意不再追究乙方的法律责任。

4.甲方同时要求乙方对其个人隐私进行保护，不得泄露其个人信息。

三、协议内容

1.乙方应在本协议签订后10个工作日内完成内部调查，并针对存在的问题进行整改。

2.乙方应建立健全的投诉处理机制，加强医护人员的培训和管理，提高医疗服务质量。

3.甲方应在本协议签订后5个工作日内向乙方提交书面撤诉申请。

4.甲方应积极配合乙方完成内部调查和处理工作。

5.本协议签订后，双方应遵守协议内容，不得再就本协议涉及的纠纷进行任何形式的追究。

6.本协议自双方签字盖章之日起生效。

四、违约责任

1.双方应本着诚实信用的原则履行本协议。如一方违约，应承担相应的违约责任。

2.甲方违约时，应承担以下责任：

（1）向乙方支付违约金；

（2）赔偿乙方因违约所造成的损失；

（3）承担因违约而引起的一切法律责任。

3.乙方违约时，应承担以下责任：

（1）向甲方支付违约金；

（2）赔偿甲方因违约所造成的损失；

（3）承担因违约而引起的一切法律责任。

4.违约责任的具体数额和承担方式应根据违约情况确定。如因违约造成严重后果的，违约方应承担相应的法律责任。

五、争议解决方式

1.在本协议履行过程中如发生争议，双方应首先尝试友好协商解决。如协商不成的，可通过以下方式解决：

（1）向医疗纠纷调解委员会申请调解；

（2）向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.在争议解决过程中，双方应遵守法律法规和公序良俗原则，不得有任何违法违规行为。如有违反法律法规和公序良俗原则的行为的，应承担相应的法律责任。

3.争议解决过程中所产生的费用由双方自行承担。如有第三方参与调解或诉讼的，相关费用由参与方自行承担。

篇2

甲方（患者）：_________，身份证号码：_________，联系电话：_________。

乙方（医疗机构）：_________，地址：_________，联系电话：_________。

鉴于甲方在乙方处就医过程中发生纠纷，双方本着公平、公正、友好的原则，经协商一致，达成如下协议：

一、纠纷事由

1.甲方因病情需要，在乙方处住院治疗，治疗期间发生医疗事故或纠纷。

2.甲方对乙方的医疗服务质量、态度等方面存在不满，引发纠纷。

3.其他原因：_________。

二、处理原则

1.乙方应本着以病人为中心的原则，积极与甲方沟通，了解甲方的需求和意见，尽量解决甲方的问题。

2.甲方应理解乙方的医疗工作性质，尊重乙方的劳动成果，积极配合乙方的治疗和建议。

3.双方应共同遵守国家的法律法规和医疗行业的规定，维护医疗行业的良好秩序。

三、处理方案

1.甲方有权要求乙方对其医疗服务质量、态度等方面存在的问题进行整改，并追究相关责任人的责任。

2.甲方有权要求乙方退还其因医疗纠纷产生的医疗费用。

3.甲方有权要求乙方对其造成的损害进行赔偿。

4.乙方应积极配合甲方进行医疗纠纷的处理，并承担相应的责任和义务。

5.乙方应建立健全的医疗纠纷处理机制，规范医疗纠纷的处理流程，提高医疗纠纷处理的效率和质量。

6.乙方应加强与患者的沟通和互动，及时了解患者的需求和意见，不断改进医疗服务质量。

7.双方应共同协商解决其他相关问题。

四、违约责任

1.甲方和乙方应本着诚实信